Содержание:
- Что такое лид-магнит и для чего он нужен
- Виды лид-магнитов
- Особенности создания leadmagnet
- Идеи для лид-магнитов: примеры использования в зависимости от сфер бизнеса
- Полезные советы от экспертов
Жесткая конкуренция заставляет бизнес серьезно задуматься о способах привлечения внимания к своему продукту. Лид-магнит позволяет не только привлечь, но и удержать внимание аудитории, превращая новых клиентов в постоянных.
Что такое лид-магнит и для чего он нужен
Лид-магнит (leadmagnet) – это ценный информационный материал, который предлагается бесплатно в обмен на контактные данные потенциального клиента. Таким образом, продавец получает возможность установить долгосрочную коммуникацию с представителями целевой аудитории и превратить их в постоянных покупателей.
Lead magnet – это мощный маркетинговый инструмент, который может быть представлен в различных форматах от электронной книги до скриптов и видеокурсов.
Использование лид-магнита позволяет решить сразу несколько задач:
- привлечь внимание целевой аудитории, предоставив полезную информацию или решение конкретной проблемы;
- продемонстрировать экспертный уровень, предлагая бесплатные материалы, которые помогут оценить профессионализм продавца;
- частично сэкономить на рекламе;
- отсеять нецелевых клиентов, которых не заинтересует бесплатный курс (акция, промокод, электронная книга), что демонстрирует отсутствие потребности и в основном продукте.
Lead magnet, выступая как приманка, позволяет завлечь потенциального клиента в воронку продаж.
Признаки успешного лид-магнита
Особенность этого маркетингового инструмента заключается в том, что он не атакует в лоб, напрямую предлагая приобрести продукт, а мягко подводит покупателя к этой мысли, подогревая интерес особыми плюшками.
Получить lead magnet можно, оставив контактные данные (телефон, имейл), оформив подписку на рассылку, приняв участие в опросе или пройдя по ссылке.
Определить, насколько эффективен этот инструмент, можно по следующим признакам:
- закрытие болей клиентов. Грамотно подобранный lead magnet решает проблемы целевой аудитории;
- демонстрация уровня экспертности продавца. Предлагаемый лид-магнит должен убедить потенциального покупателя, что продавец – эксперт в своем деле;
- простота в применении. Чек-листы и инструкции – яркие примеры лид-магнитов, которые понятны и удобны в использовании;
- доступность. Простое скачивание, моментальная рассылка и оперативное получение – всё это плюсы к карме продавца;
- ценность. Lead magnet должен приносить реальную пользу клиенту или быть ему интересен.
Оригинальная подача лид-магнита также играет роль. Залог успеха – уникальные материалы и способы их подачи. Шаблоны не способствуют выделению из массы таких же предложений конкурентов.
Виды лид-магнитов
Существует множество разновидностей лид-магнита, которые зависят от конкретной сферы деятельности и целевой аудитории. Большинство из них вполне успешно применяется как мелким бизнесом, так и крупными компаниями.
Инструкция
Цель инструкции – помочь пользователю понять, как можно применять полученную информацию и получить при этом максимальную выгоду.
Инструкция должна быть простой, понятной и последовательной, чтобы потенциальный клиент мог легко следовать указаниям. При этом важно соблюсти структуру лид-магнита (нумерацию, маркировку), сделав инструкцию максимально удобочитаемой. По возможности стоит визуализировать процесс, используя графические элементы (скриншоты или иллюстрации).
Чек-лист
Чек-лист, как и инструкция, представляет собой список пунктов или задач, которые нужно выполнить для достижения определенной цели. Его важное преимущество – конкретность и практичность применения.
При создании чек-листа необходимо определить боли клиентов и найти решение, представив его в виде определенной последовательности шагов. Это должен быть понятный и легко читаемый список, разбитый на пункты, при необходимости с пояснениями.
Скрипт (шаблон)
Скрипт – это сценарий, который помогает автоматизировать в бизнесе определенные процессы. Скрипты могут использоваться для различных целей от сбора контактной информации клиентов до проведения маркетинговых исследований.
Преимущества использования скрипта:
- увеличение эффективности работы;
- сокращение времени выполнения задач;
- повышение точности результатов.
Подобные сценарии могут быть настроены для выполнения определенных действий, анализа, автоматической отправки сообщений. Использование скриптов освобождает время и ресурсы для решения других задач.
Памятка или брошюра
Памятка – особый формат информативного документа, содержащий полезные советы, инструкции или руководства по определенной тематике.
Памятки (брошюры) могут быть представлены в электронном или традиционном бумажном виде. Чаще всего их раздают на массовых мероприятиях, конференциях или форумах.
Преимущество памяток – их доступность, компактность и удобство использования. Их можно поместить в карман или сохранить на мобильном устройстве, если они представлены в электронном варианте. При их создании внимание уделяется не только целевому наполнению, которое может заинтересовать потенциальных клиентов, но и дизайну.
Видеокурс
Всё больше людей предпочитают учиться онлайн, поэтому создание видеокурса может стать отличным способом привлечения новых подписчиков и клиентов. Видеокурсы более наглядно и доступно передают информацию, что делает их интересными и одновременно познавательными для аудитории.
Наличие множества платформ, позволяющих разметить видеокурс, помогает в короткие сроки нарастить ЦА. Одно из преимуществ этого лид-магнита – интерактивность. Онлайн-курсы нередко содержат задания и тесты на проверку материала, что повышает вовлеченность аудитории и эффективность обучения. В свою очередь, это приведет к увеличению числа подписчиков, лояльности клиентов и конверсии продаж.
Кейс
Кейс представляет собой историю, в которой проблему клиента удалось успешно решить с помощью товара или услуги компании. Такой подход позволяет убедительно продемонстрировать ценность предлагаемого продукта, а также подтверждает компетентность и профессионализм производителя (продавца).
Кейсы могут быть использованы как в B2B, так и в B2C сегменте. В секторе B2B они ценны тем, что помогают показать конкретные результаты работы с клиентами. Это способствует повышению доверия со стороны потенциальных покупателей. В сфере B2C кейсы используются для создания эмоциональной связи с целевой аудиторией, показывая реальные примеры, как продукт или услуга может изменить жизнь людей.
Демоверсия
Демоверсия – это бесплатное предложение, которое предлагает ознакомиться с основными функциональными возможностями продукта до его приобретения.
Демоверсия позволяет клиентам убедиться в качестве и пользе продукта, а также оценить, насколько он соответствует их потребностям. Как лид-магнит, демоверсии способны привлечь новых клиентов и значительно увеличить конверсию сайта.
Пробники и бесплатные образцы
Пробники и бесплатные образцы активно используются компаниями для привлечения новых клиентов и увеличения продаж.
Пробники предлагают потенциальным клиентам возможность опробовать товар или услугу, прежде чем они примут окончательное решение о покупке. Таким образом, клиенты получают реальный опыт использования продукта и могут убедиться в его качестве бесплатно.
Рассылка
Рассылка позволяет компаниям и предпринимателям поддерживать постоянное взаимодействие с целевой аудиторией, предоставляя им ценную информацию. Она может быть организована в форме еженедельного или ежемесячного электронного бюллетеня, который содержит интересные статьи, советы и рекомендации. Такая форма коммуникации позволяет установить долгосрочные отношения с клиентами и привлечь новых потенциальных покупателей.
Важный элемент успешной рассылки – качественный контент, который будет полезен и интересен для получателя. Компании должны учитывать интересы своей ЦА и предоставлять информацию, которая поможет им решить проблемы или достичь определенных целей. При этом необходимо следить за частотой отправки сообщений, чтобы не перегрузить получателей информацией.
Купоны и акции
Купоны, скидки, промокоды – одним из наиболее популярных инструментов для привлечения новых клиентов и удержания уже имеющихся. Эти лид-магниты гарантируют покупателям получение финансовой выгоды за счет значительного снижения цены (скидки, купоны) или возможности получить продукт частично или полностью бесплатно (промокоды, акции вида «2 по цене одного»). Чаще всего они используются представителями товарного бизнеса.
Календари и планировщики
Календари в качестве полезного лид-магнита часто используют фитнес-центры, предлагающие план тренировок, а также компании, организующие доставку питания и предлагающие меню на три дня, неделю или месяц.
Сходен с календарями и планировщик, предлагающий пользователям организовать питание, распределить функции, создать собственный план дел на день или неделю. Планировщик может быть представлен как в бумажном, так и в электронном формате, доступном для скачивания на мобильные устройства.
Особенности создания leadmagnet
Первое, что необходимо сделать, чтобы создать лид-магнит, – определить целевую аудиторию. При выявлении ЦА продавец поймет, какие проблемы волнуют его потенциальных клиентов и что он может предложить для их решения.
Второй шаг – это выбор вида lead magnet и определение его формата. Например, молодежи интересен электронный вариант в виде приложений, рассылок и онлайн-книг, а людям старшего поколения более привычен бумажный формат памяток, планировщиков и календарей.
Далее необходимо подобрать качественный контент. Лид-магнит должен быть полезным и информативным для потенциальных клиентов, а продавец – выступать в выбранной области в качестве эксперта, который хочет поделиться своими знаниями с аудиторией. Информация должна быть структурирована и легко читаема. Объяснить сложные вещи простыми словами – один из признаков профессионализма.
Подобрав контент, нужно определиться с названием. Оно должно одновременно вызывать интерес, отражать суть материала и рассказывать, какую проблему лид-магнит решает.
Следующий шаг – создание привлекательного дизайна. Оформление lead magnet выделит его на фоне конкурентов, привлечет внимание аудитории и позволит представить информацию в удобном графическом виде. При разработке дизайна лид-магнита стоит использовать цвета и шрифты, соответствующие бренду компании.
Не стоит забывать, что основная задача лид-магнита – привлечь клиента и заставить его приобрести продукт, поэтому в лид-магнит необходимо поместить призыв к действию. Он должен быть ненавязчивым и демонстрировать выгоду для покупателя. Кроме того, lead magnet должен быть доступным. Если речь идет о скачивании, то оно должно происходить быстро, без многоэтапной авторизации. При отправлении контактных данных ответ должен прийти оперативно, желательно в течение нескольких минут, иначе потенциальный клиент просто забудет о предложении и продавце.
Последний этап – разработка стратегии распространения. Создание отличного лид-магнита бесполезно, если никто о нём не знает. Можно выбрать как один, так и сразу несколько каналов: социальные сети, блоги, рассылки по электронной почте и другие платформы, которые использует целевая аудитория. Стоит активно продвигать лид-магнит на своем веб-сайте или в социальных медиа.
Идеи для лид-магнитов: примеры использования в зависимости от сфер бизнеса
Предлагаем варианты идей для лид-магнитов разных сфер бизнеса.
Лид-магнит для магазина одежды
Отличным триггером для оформления подписки на рассылку станет получение скидки. Кроме того, для клиентов, делающих первый заказ, во многих интернет-магазинах, в том числе торгующих одеждой, предусмотрены отдельные бонусы.
«Дарим 500 рублей к первому заказу!».
«Подпишись и получи скидку 15 % на весь ассортимент летней одежды!»
«Хочешь быть в курсе последних трендов и не желаешь переплачивать? Подпишись и получи доступ к нашей распродаже на три дня раньше!»
Популярны также авторские видеоуроки от известных стилистов и дизайнеров, обзоры модных трендов, инструкции по созданию базового или капсульного гардероба.
Лид-магнит для салона красоты
Главная задача лид-магнита – предложить вариант решения проблемы клиента. Так, при записи на процедуру чистки можно предложить клиентам бесплатную витаминную или успокаивающую маску, а при заказе вечернего макияжа – сделать бесплатно коррекцию бровей.
Клиенты салонов очень ценят небольшие подарки. Это могут быть маски, патчи, крем для рук или масло для кутикулы ногтей. Еще один вариант – помощь в подборе косметики после прохождения опроса.
«Пройдите тест, и наш врач-косметолог подберет вам косметику, подходящую именно Вашему типу кожи»
«Подпишитесь на новости и получите обзор лучших кремов для зрелой кожи»
Лид-магнит для массажа
Lead magnet массажных и СПА-салонов будут сходны с теми, что предлагаются косметологами.
«Получите скидку 20 % на первое посещение нашего салона!»
«Запишитесь на LPG-массаж по промокоду BESTSPA и получите скидку 15 %!»
«Приобретите курс тайского массажа и получите в подарок электронный сертификат на 2000 рублей!»
Лид-магнит для интернет-магазина
Многие интернет-магазины предлагают в подарок к основной покупке дополнительный полезный товар. Это может быть шаблон расписания уроков при приобретении школьных рюкзаков или электронная книга с рецептами при покупке электроплиты или посуды.
При оформлении путевки клиентам можно предложить серию уроков для изучения базового английского или путеводитель по стране или городу, в который собрались путешественники.
Не стоит забывать и о таких бонусах, как бесплатная упаковка и доставка.
«Подпишитесь на рассылку и пользуйтесь услугами бесплатной доставки в течение трех месяцев!»
Лид-магнит для соцсетей
Чтобы сделать лид-магнит для«ВКонтакте» или других социальных сетей, следует заранее изучить боли и потребности своей ЦА. При этом можно использовать большинство предлагаемых маркетологами видов lead magnet. Особой популярностью пользуются открытые уроки и видеокурсы, бесплатный доступ к первому уроку, если речь идет об онлайн-курсах, электронные книги, чек-листы.
Актуальный лид-магнит выбирается исходя из сферы блогера или компании и может выглядеть следующим образом:
«Подпишись на наш аккаунт и получи бесплатный чек-лист по стилю! С его помощью ты сможешь подобрать идеальный образ, учитывая свой тип фигуры, цвет волос и тон кожи»
«Хочешь получить набор косметики от Dior?! Участвуй в нашем розыгрыше. Всё, что от тебя требуется, – подписаться на наш аккаунт!»
Лид-магнит для мебели
Мебель относится к категории дорогостоящих покупок, поэтому в этой сфере бизнеса ценен каждый клиент.
«Оставьте контактный телефон и получите бесплатный 3D-дизайн Вашей кухни мечты»
«Оформите заказ на мебель из коллекции Elegance сегодня и получите скидку 15 %»
«Подпишитесь на нашу рассылку и получите промокод со скидкой 20 % на все кровати серии “Лофт”»
Лид-магнит в туризме
В области туризма, продажи путевок и организации путешествий для привлечения новых клиентов можно использовать следующие предложения.
«Успейте купить круиз до 30.12 и получите скиду до 20 % на раннее бронирование»
«Не смогли найти интересующий Вас тур? Оставьте заявку, и мы подберем для Вас лучшие предложения!»
«Оставьте свои контакты и получите список лучших туров по горящим ценам!»
Лид-магнит для фотографа
Целевая аудитория фотографов в большинстве случаев – девушки и женщины или семьи, если речь идет о семейных фотосессиях. В случае профессиональных курсов в качестве ЦА могут выступать как сами фотографы, так и люди, желающие овладеть этим ремеслом.
«Хочешь получать всегда красивые и эффектные селфи? Подпишись и получи наш гайд по выбору ракурса и нюансам позирования»
«Подписывайся на нас и участвуй в розыгрыше призов! Получи скидку в 50 % на курс для начинающих фотографов. Ведущие эксперты в области фотографии поделятся своими профессиональными секретами»
«Закажите фотосессию и получите бесплатную помощь в подборе образа от нашего стилиста»
Создать лид-магнит можно для любой сферы деятельности, главное – правильно определить целевого клиента, понять, какие проблемы он хочет закрыть, а также какие требования он выдвигает к продавцу в первую очередь.
Так, казалось бы, достаточно разные аудитории психолога, кондитера и астролога имеют ряд сходных черт. Они ценят профессионализм, квалификацию и экспертность. Именно на эти моменты и стоит делать упор, создавая для них lead magnet.
Полезные советы от экспертов
Определяя боли клиентов, эксперты рекомендуют изучать статистику запросов. Для этого существуют разные сервисы аналитики, например «Яндекс Wordstat» и Google Trends.
Делая настройку рекламного кабинета, стоит задуматься об автоматизации имейл-рассылки. Сделать это можно с помощью специальных сервисов: AWeber, Roistat, GetResponse.
Лид-магнит – незаменимое средство для сбора контактов посетителей сайта и потенциальных покупателей. Закрывая боли клиентов, он позволяет установить с ними долгосрочные отношения, увеличивая таким образом как конверсию, так и прибыль.