При разработке стратегии продвижения бизнеса в интернете рассматривается территориальный критерий. Некоторые ресурсы рассчитаны на аудиторию со всего мира или страны, другие связаны с локальной работой в рамках одного города или области. Региональный интернет-маркетинг связан с определенным местом. Сегментирование проводится для формирования релевантного торгового предложения или контента, снижения затрат, разделения задач между персоналом. Кроме того, этот подход делает аналитику эффективнее. Не все каналы продвижения имеют функции для регионального интернет-маркетинга, но специалисты по продвижению используют конкретные стратегии для сужения аудитории в рамках определенного региона.
Рекомендации по региональному продвижению бизнеса
Региональный маркетинг считается обобщающим термином, так как он подразумевает использование различных инструментов продвижения. Многие стратегии сфокусированы на раскручивании сайта. Указать поисковым системам, что бизнес представлен в нескольких регионах, можно следующими способами:
- создание отдельных страниц. Если сайт небольшой и компания продает всего несколько товаров, для всех регионов создается свой каталог. При формировании url-адреса используется название города или региона;
- использование поддоменов. Один из популярных способов разделения сайта по регионам заключается в добавлении домена третьего уровня. Выбираются названия городов или стран, по которым становится ясно о региональной принадлежности. Что касается перенаправления пользователя, есть методы определения положения посетителей по IP. Разработчики пишут скрипт переадресации;
- запуск новых сайтов. В некоторых случаях целесообразно запускать отдельные проекты с регистрацией дополнительных доменов;
- правильный выбор доменных зон. Они также классифицируются по региональному признаку. Этот метод чаще используется, если компания ведет свою деятельность по всему миру.
Если бизнес связан с физическими точками или офисами, в «Яндексе» и Google создается соответствующий профиль – заполняется карточка организации. На ее ранжирование в локальной выдаче влияет несколько критериев:
- правильное заполнение карточки. Распространена ошибка, связанная с отсутствием необходимых данных. Рекомендуют заполнять все доступные поля;
- отзывы. Поисковая система построена так, что клиенты могут добавлять комментарии и оценивать работу компании. Чем больше сообщений и выше рейтинг, тем лучше. Некоторые стратегии продвижения предусматривают искусственное повышение статистики;
- оптимизация целевой страницы. Информация должна быть релевантной, желательно использовать микроразметку, правильно структурированный код. В этом случае поисковой системе проще определить, может ли ресурс решить проблемы пользователя;
- количество входящих ссылок. Поисковые системы также проверяют, на каких ресурсах они размещаются. Авторитетные издания не занимаются платным продвижением чужих сайтов. Если они в своих материалах ссылаются на ресурс, значит, контент или предложение соответствует потребностям посетителей;
- поведенческие факторы целевой аудитории. Устанавливаемый скрипт Google или «Яндекс» определяет, сколько посетители проводят времени на страницах, сколько их открывается в течение одной сессии. Эта информация используется для определения качества контента и его релевантности;
- близость к нынешнему положению. Сервисы поиска бизнеса имеют карту, которая позволяет добавлять положение. После открытия она определяет, как далеко сейчас находится посетитель;
- предпочтения конкретного пользователя. Эта информация связана с тем, какие он посещает ресурсы, использует поисковые запросы. Сопоставляется с данными о ресурсе, который продвигается в регионе.
Не во всех случаях требуется SEO-продвижение сайта. При краткосрочной акции или продвижении одного продукта другие инструменты будут эффективнее. Примером считается создание лендинга. Он не подразумевает вложенные страницы, контент ограничен. Для привлечения трафика используют социальные сети и имейл-рассылку, мессенджеры, рекламу на различных платформах.
Вне зависимости от выбранного источника трафика есть рекомендации, соблюдение которых позволяет добиться результатов. Продвижение в регионе возможно при детальном изучении сформированной целевой аудитории. Ключевые моменты:
- уровень дохода. Считается важным аспектом при составлении стратегии продвижения. Для получения такой информации проводятся исследования;
- эффективность сарафанного радио. В регионе люди любят делиться информацией. Поэтому рекомендации, которые передаются при переписке или личном общении, дают хороший результат;
- учитывание часового пояса. Одно из правил продвижения заключается в правильном выборе времени публикации постов. Если они будут выходить ночью, когда все спят, результат будет минимальный. Многие платформы новые посты добавляют в рекомендации на недолгое время;
- актуальность информации на страницах сайта и в социальных сетях. Если акция проводится в Москве, а контент публикуется для Владивостока, он не должен быть связан с этим событием;
- использование офлайн-мероприятий для продвижения дилерской сети. Они дают хороший результат. Достаточно провести ярмарку, выставку, и все в городе будут знать об уникальном торговом предложении.
Не все специалисты готовы к продвижению и рекламе в регионах, поэтому с формированием отдела маркетинга могут возникать проблемы. В рамках своего авторского курса я, Владимир Бурков, независимый маркетинговый консультант с многолетним опытом, владелец двух рекламных агентств, познакомлю представителей малого и среднего бизнеса с необходимыми для работы аспектами маркетинга. Курс состоит из шести модулей, рассматривает и вопросы, связанные с поиском маркетологов и агентств. Полученные знания помогут существенно снизить расходы.
Региональное SEO-продвижение
Эффективным инструментом считается SEO-продвижение. Проделанная работа сохраняет результат на длительный период. Стратегия предусматривает привязку гео к используемому URL-адресу.
Основной коммерческий ключ внедряется во все метатеги и сам контент. Учитывается процент вхождения, так как спам приводит к наложению фильтров.
При определении семантического ядра уделяется внимание включению названий городов и областей. Запросы должны иметь хвост с привязкой гео. Дополнительно проводится техническая работа с кодом и структурой. Коммерческие страницы должны иметь микроразметку – она нужна поисковикам для формирования сниппета. Правильно составленный код позволяет при ранжировании получить более высокую позицию.
Особенности SMM-продвижения в регионах
Продвижение в социальных сетях подходит не всем типам бизнеса. Например, для сдачи в аренду тяжелой строительной техники не требуется аккаунт в VK. Медийные платформы эффективны, когда уникальное торговое предложение рассчитано на широкую аудиторию.
Для работы с социальными сетями маркетолог анализирует целевую аудиторию. Это предусматривает сбор аккаунтов конкурентов и их оценки. Полученная информация позволит понять, какие есть плюсы и минусы у бизнеса по сравнению с аналогами. Дальнейший алгоритм формирования стратегии:
- Составляется уникальное торговое предложение. УТП должно быть привлекательным и выделяться на фоне конкурентов. Разрабатывается маркетологом после подробного изучения товара или услуги.
- Определяются конверсионные цепочки и эффективные лид-магниты. Социальные сети позволяют автоматизировать воронки. Точкой входа в нее становится бесплатное предложение.
- Разрабатывается контент-стратегия. Социальные сети создавались для общения и публикации постов. Поэтому бесплатное продвижение заключается в размещении полезного контента.
Часто социальными сетями управляет центральный офис компании. Для регионального отдела или филиала создавать свой аккаунт не стоит – это увеличит затраты и создаст внутреннюю конкуренцию. Достаточно в постах упоминать адреса магазинов или ставить геометки, если доступен подобный функционал.
Таргетинг и контекстная реклама
Региональная реклама считается эффективной при правильной настройке ее показов. Таргетинг – способ определения целевой аудитории путем использования встроенных инструментов. Социальные сети и мессенджеры имеют кабинет со всеми параметрами и аналитикой.
Другой канал трафика называется контекстной рекламой. Она связана с работой поисковых систем «Яндекс» и Google. При поисковом запросе на первых позициях появляются релевантные рекламные объявления. В случае регионального продвижения при настройке рекламной кампании указывается название города. При составлении семантического ядра учитывается и возможность указания локальных точек.
Практически все рекламные объявления позволяют добавить текст. При его составлении руководствуются определенными рекомендациями:
- региональная принадлежность проводимой акции. В сообщении указывается город или область. Это сразу привлекает внимание;
- персонализация обращения. Для привлечения внимания также может быть фраза «Ты из Краснодара» или «Нужно починить смартфон в Рязани?»;
- цифры должны формировать красивые сочетания. Они сразу бросаются в глаза и хорошо запоминаются;
- добавление слов-магнитов. Есть перечень ключей, без которых не обходится объявление. Используют слова «Акция», «Бесплатно», «Распродажа». Связано это с тем, что у целевой аудитории уже есть ассоциации;
- использование фраз-магнитов. Состоят из выражений, которые побуждают выполнить целевое действие.
Работа таргетолога или специалиста по контекстной рекламе связана с определением поисковых запросов, по которым будет показываться объявление. Для регионального продвижения при незначительном бюджете рекомендуют выбирать низкочастотные и среднечастотные запросы. Чем ниже конкуренция, тем меньше стоимость одного клика. Коммерческая направленность дает хорошую конверсию.
Продвижение на «Авито»
Использование нестандартных источников трафика позволяет добиться поставленных задач с меньшими затратами. Одним из них считается «Авито». За последние годы платформа стала популярной, сформировалась своя аудитория.
Объявления по регионам эффективнее, если сравнивать по Москве и Санкт-Петербургу. Это объясняется небольшой конкуренцией. При доставке товаров или предоставлении услуг для всех городов создается отдельное объявление. Это увеличит охват.
Платформа «Авито» относится к веб-платформам, поэтому создаваемые страницы индексируются поисковыми системами. Специалисты рекомендуют при формировании заголовка использовать высокочастотные ключевые запросы по региону.
Высокая популярность привела к появлению системы монетизации. Интернет-магазин и компания может оформить PRO-аккаунт с тестовым бесплатным режимом на один месяц. Начисленные бонусы могут использоваться для продвижения объявления.
Региональное продвижение популярно среди малого и среднего бизнеса. Это связано с тем, что предприниматели используют все доступные способы сужения аудитории. Крупные компании также меняют свою стратегию в случае масштабирования.