Чтобы продвижение выбранного продукта было наиболее эффективным, необходимо применить целый ряд маркетинговых инициатив, они выбираются, исходя из параметров целевой аудитории и выбранного вида бизнес-активности. Комплексный интернет-маркетинг позволяет грамотно сформировать рекламный бюджет, выявить эффективные каналы коммуникации с целевой аудиторией и увеличить количество сделок по продукту без дополнительных затрат.
Что такое комплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетинг представляет собой выбор наиболее эффективных механизмов рекламы выделенного продукта, которые в совокупности должны помочь компании реализовать свои стратегические цели. Он состоит из целого ряда компонентов, которые отличаются друг от друга по наполнению, схеме реализации и требуемому для реализации бюджету. Речь идет об:
- использовании медийной рекламы;
- формировании бренда и его дальнейшем продвижении;
- маркетинге аккаунтов в соцсетях;
- продвижении при помощи поисковых агрегаторов;
- поиске и использовании разных методик для раскрутки в интернете.
До начала рекламного продвижения не всегда получается понять, какие инструменты приносят наибольший результат. Спустя пару недель следует снять статистику и провести аналитическую работу, чтобы понять, на какой канал продвижения целевая аудитория реагирует лучше, чем на остальные. Также следует помнить, что результат работы интернет-маркетологов всегда следует измерять ростом числа сделок или выполнением стратегически важных задач для предприятия. Для измерения следует заранее определиться с актуальными KPI, которые должны быть понятны и прозрачны всем участникам процесса.
Преимущества комплексного интернет-маркетинга
Заказчик, желающий использовать подобный маркетинг, получает большое количество преимуществ перед своими конкурентами. В первую очередь, речь идет об экономии бюджета, который он может использовать не только на рекламу в сети, но и на стандартные каналы: листовки, буклеты, баннеры и т.д. При этом бюджетная статья останется прежней, на рекламу не нужно будет выделять дополнительные деньги. В качестве преимуществ можно также выделить:
возможность значительно сэкономить время. Контекстная реклама создается очень быстро, ее
можно использовать уже через несколько часов после формирования ее содержания. С ее помощью можно быстро вывести нужный лендинг или сайт компании в лидеры поисковых агрегаторов:
- способность значительно улучшить позиции бренда. Чем чаще продукт будет упоминаться в поисковых системах, тем более узнаваемой станет его создатель. Здесь важно оперативно реагировать на обратную связь от клиентов, только с ее помощью удастся скорректировать продукт так, чтобы он приносил большое количество прибыли;
- существенное увеличение аудитории потенциальных клиентов. Комплексное продвижение услуги
- позволяет сделать бренд максимально узнаваемым среди конкурентов. Ключевая задача, которая здесь лежит перед маркетологами — провести качественное SEO продвижение и своевременно проанализировать результаты проделанной работы.
Для кого нужно комплексное продвижение сайта
Использование комплексного метода для рекламы на интернет-ресурсах подойдет абсолютно для всех разновидностей частных компаний, а также государственных структур. Его может использовать даже бизнес, обладающий определенной спецификой и требующий к себе особого подхода. В штате компании обязательно должен присутствовать маркетолог, обладающий знаниями о реализации этого подхода.
При помощи комплексного маркетинга могут самостоятельно продвигать себя специалисты. которые оказывают населению какие-либо частные услуги: парикмахеры, стилисты, репетиторы и т.д. Эта схема подойдет также творческим людям, которые занимаются созданием контента и хотят популяризировать его среди населения.
Из чего состоит комплексный интернет-маркетинг
Не существует единого решения, которым могли бы воспользоваться предприниматели. Каждый проект должен обладать собственными инструментами продвижения, которые будут для него наиболее эффективными. Рекламный бюджет следует использовать только на те рекламные каналы, которую будут приносить наибольшее количество лидов или клиентов. Невыгодные каналы нужно будет убирать, чтобы не тратить на них большое количество денег.
В комплекс маркетинговых инициатив чаще всего входит:
- поисковая оптимизация;
- реклама при помощи SMM;
- раскрутка на маркетплейсах и торговых площадках;
- контекстные способы рекламирования;
- PR в медиаисточниках;
В некоторых случаях также используется ремаркетинг, однако его потенциал ограничен.
SEO
Этот способ раскрутки продукта представляет собой ряд действий, направленных на оптимизацию используемого интернет-ресурса, итогом которых должна стать лидерская позиция в поисковых агрегаторах. С их помощью нужно оптимизировать внутреннюю и внешнюю составляющую сайта, они подбираются на основе предварительно проведенного анализа.
Оптимизация сайта поможет добиться стабильно высокой позиции в топе поисковиков, если она проведена правильно, ресурс будет долго занимать их без дополнительного влияния. За счет нее можно сократить затраты на поиск ЦА. Еще один плюс ее использования в том, что пользователи гораздо доверчивее относятся к ресурсам, занимающим первое место в поисковиках, поэтому шанс того, что они перейдут на сайт и выполнят необходимое действие — гораздо выше. Однако здесь есть и недостаток — понадобится потратить много времени, чтобы вывести ресурс в топ.
Контекстная реклама
Под ней понимают такие объявления, которые видны посетителям поискового ресурса после набора определенной ключевой фразы. Подобное объявление может появляться в любой части страницы, ключевая задача маркетологов — верно определить наиболее подходящие ключевые фразы, соответствующие запросам по поиску услуг или товаров, и которые могут использовать представителей целевой аудитории. У такого вида рекламы есть ряд плюсов:
- инициатор рекламы оплачивает только клики (переходы из поисковика на клиентский
онлайн-ресурс);
- если слова подобраны грамотно, можно добиться отклика от целевой аудитории, на которую рассчитан продукт;
- ее можно запустить в течение нескольких часов и оперативно изменять, если она оказалась не слишком эффективной.
Каждый поисковый агрегатор имеет собственный сервис для проведения анализа с точки зрения различных параметров аудитории, ознакомившейся с рекламным объявлением (демография, потребность, поведение, хобби и т.д.). Однако ее использование может слишком дорого обойтись компаниям, в некоторых случаях клик может стоит более 1000 рублей, поэтому необходимо грамотно подойти к формированию рекламы, чтобы не потратить впустую весь бюджет.
SMM
Чтобы использовать социальные сети для привлечения клиентов, необходимо обратить свое внимание на SMM. Этот способ весьма эффективен, потому что ими ежедневно пользуется огромное количество человек. Для соцсетей применяется нацеленная реклама, которая должна привлечь внимание конкретного сегмента пользователей ресурса, выделенного с точки зрения ряда параметров. Речь идет о местоположении, половой принадлежности, хобби, возрасте и т.д.
Этот вариант рекламы направлен на определенную аудиторию потенциальных клиентов, которые являются лояльными по отношению к бренду. Все публикуемые объявления должны совпадать с желаниями аудитории, и не должны вызывать раздражения, только тогда они будут позитивно восприниматься. Известный маркетолог Владимир Бурков считает, что реклама ни в коем случае не должна быть навязчивой, в противном случае, можно вызвать негативную реакцию на бренд. SMM можно использовать для совершенно разных видов предпринимательской деятельности, с его помощью можно собрать обратную связь от клиентов.
В качестве недостатка метода можно отметить необходимость системного взаимодействия с целевой аудиторией и постоянного создания актуального контакта, который должен привлекать внимание к бренду. Сюда же следует отнести дороговизну рекламных объявлений, которая может быть вызвана спецификой площадки, где ведется продвижение.
Медийная реклама
Она представляет собой использование визуальных инструментов, направленных на формирование позитивного отношения к бренду. Сюда относятся видеоролики, нативный PR, баннеры — все эти средства не должны явно мотивировать клиента на совершение покупки. Такая реклама запоминается, по ней легко узнают бренд. Однако здесь есть серьезный недостаток в виде дороговизны, поэтому позволить ее использование могут себе преимущественно представители среднего и крупного бизнеса.
SERM
Данный термин обозначает целый ряд мероприятий, с помощью которых можно контролировать деловую репутацию предприятия среди онлайн-ресурсов. К сожалению, далеко не все компании осознают необходимость контроля за тем, как воспринимают бренд в интернете, ведь на него негативно могут влиять плохие отзывы от клиентов. Однако именно это позволит предприятию удерживать лидерские позиции на рынке. Компания должна отслеживать все негативные комментарии, а также публикации, которые в невыгодном свете, и реагировать на это. Специально выделенные сотрудники должны гасить возникающий негатив, а также создавать PR-материалы, направленные на продвижение бренда в интернете, и публиковать их.
Использование этой методики позволяет значительно улучшить восприятие бренда у клиентов, добиться высокого доверия к нему и в перспективе увеличить количество сделок. Чтобы метод сработал, необходимо вести постоянную работу и вкладывать деньги в создание рекламных публикаций.
Маркетплейсы
Товарные агрегаторы также позволят увеличить охват целевой аудитории, размещенная там реклама позволит клиентам сравнивать стоимость продукции у различных продавцов и выбрать наиболее подходящий вариант. Этот вариант подойдет сегменту B2C, а именно компаниям без крупной торговой инфраструктуры. Однако здесь придется потратить большое количество денег на рекламу, к чему следует быть готовым.
Ремаркетинг
С его помощью предполагается возвращать потенциальных клиентов, которые покинули сайт и не выполнили действие, которого от них ожидал продавец. К примеру, человек бросил наполненную корзину и ушел. При дальнейшем пользовании интернетом он будет часто сталкиваться с рекламными объявлениями, связанными с продуктами, которые он в итоге так и не приобрел. Подобная работа с теплой ЦА позволяет уменьшить расходы по набору клиентской базы.
Пример комплексного интернет-маркетинга
Чтобы сформировать комплекс маркетинговых инициатив, необходимо точно понимать, чем компания занимается, ее целевую аудиторию посегментно, и политику ценообразования. К примеру, в Москве открывается предприятие, которое планирует производить сигнализацию для премиального жилья. В качестве маркетинговых мер можно использовать создание официального сайта компании, выбрать семантику, на основе которой будут выстраиваться ключевые запросы для поисковых агрегаторов.
Можно сформировать рекламные баннеры и осуществить запуск контекстных объявлений, сегментированных, исходя из особенностей ЦА. Официальный ресурс обязательно должен быть наполнен информацией о видах сигнализаций, их стоимости, а также новостями по тематике, с их помощью можно вывести сайт на ведущие позиции в агрегаторах. Обязательно следует завести страницы в социальных сетях и наполнить их информацией о продаваемой продукции, после этого необходимо можно приобрести таргетированную рекламу, ориентируясь на свой рекламный бюджет.
Периодически необходимо проводить аналитику по эффективности используемых рекламных инструментов, чтобы корректировать ее по мере потребности. Следует помнить о том, что не существует единого рецепта маркетинговой стратегии, она должна быть индивидуальной для каждого предприятия. Чтобы действительно раскрутить продукт на рынке, необходимо очень активно вести рекламную кампанию, грамотно проводить оптимизацию каналов продвижения, и постоянно анализировать существующие результаты.