1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является публичной Офертой Индивидуального предпринимателя Кошельник Марины Сергеевны, зарегистрированного в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под №323774600255439, (далее именуемый — «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию Исполнителем Услуг (в соответствии со статьей 435 и статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Публичного договора — оферты (далее – Договор) на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В случае несогласия с каким-либо положением оферты, просьба отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем и покинуть сайт https://burkov.pro/
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта— настоящий публичный договор, выражающий официальное предложение Исполнителя заключить договор оказания услуг, указанных в п.3.1. настоящего договора любому физическому лицу, в том числе зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя и/или плательщика на профессиональный доход, юридическому лицу.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Кошельник Марина Сергеевна.
Заказчик – физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя и/или плательщика на профессиональный доход, а также юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты.
Посетитель сайта — лицо, пришедшее на страницу Сайта без цели получения Услуги.
Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ (при наличии), отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, расположенных по сетевому адресу: https://burkov.pro/, а также входящие в его состав производные веб- страницы указанного сайта, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг.
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением доступа к мероприятиям организуемым и проводимым дистанционным способом в формате онлайн в соответствиями с условиями оплаченного тарифа, если иной формат оказания услуги не заявлен в тарифе дополнительно, а также предоставление записанных материалов консультационного характера, иных методических материалов, направленных на достижение Заказчиком результатов в соответствии с условиями оплаченного тарифа.
Тариф (Пакет услуг, Модуль)– набор (сочетание) различного объема и вида Услуг Исполнителя, содержащий информацию о потребительских свойствах Услуги и размещаемый на странице продажи Услуг.
Стоимость Тарифа (Пакет услуг, Модуль)— стоимость Услуг Исполнителя, установленная за определенную совокупность материалов, мероприятий, образующих в различной комбинации составляющие Услуги (Тариф, пакет предложений, Модуль), отображенная на Сайте, являющаяся неотъемлемой частью настоящей оферты.
Материал — аудио-, видео- или текстовый материал, в частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, чек-листы, инструкции, презентации, задания, страницы сайта, интернет-страницы с информацией, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи уроков и мероприятий, а также любая другая информация, которая предоставляется Исполнителем в пользование Заказчику в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным материалам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
Вебинар – интерактивная трансляция информационно-консультационной направленности, осуществляемая Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде записей видео-презентации Программы/Курса, с комментариями Исполнителя.
Обратная связь – факультативная информационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. Telegram и тд.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по консультированию и предоставлению информации по вопросам маркетинга и основных инструментов лидогенерации в интернет-пространстве (далее «Услуги»), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги. При этом Услуги оказываются Исполнителем дистанционным способом.
3.2. Услуги, перечисленные в п.3.1. настоящего договора включают предоставление доступа к мероприятиям организуемым и проводимым Исполнителем:
— доступ к закрытому чату в Телеграмме или ином мессенджере по усмотрению Исполнителя;
— онлайн участие в организуемых в zoom встречах Заказчиком если предусмотрено оплаченным тарифом);
— предоставление доступа к материалам;
-консультации, а также консультационное сопровождение по оценке корректности и полноты выполнения проверочных (домашних) заданий, усиливающих эффективность усвоения материала, переданного Исполнителем в рамках настоящего договора;
3.3. Содержание, сроки оказания и стоимость услуг, входящие в состав Тарифа предлагаемых Исполнителем Услуг размещены на Сайте https://burkov.pro/.
3.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора по оказанию Услуг при отсутствии технической возможности предоставления Услуг, при отсутствии свободных мест для участия.
3.5. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор оказания информационно-консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
3.6. Доступ к мероприятиям, видеоматериалам, иным объектам интеллектуального права Исполнителя предоставляется Заказчику на основании исключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на соответствующие мероприятия, видеоматериалы, иные объекты интеллектуального права. Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в стоимость Услуги. Исключительная лицензия предоставлена Заказчику только с правом ознакомления и использования материалов самостоятельно без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
3.7. При оказании Услуги Исполнителем не реализуется ни одна из образовательных программ, утвержденных Правительства РФ.
3.8. При оказании Услуги Исполнителем не выдаются какие-либо дипломы, сертификаты, иные документы об образовании (в том числе, и государственного образца), подтверждающие достижение Заказчиком определенного мастерства, получение дополнительной квалификации и т.д.
3.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-сайта, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
3.10. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты, которые начинают свое действие с момента публикации их на Сайте. Заказчик обязан сохранить себе копию Оферты с отметкой о действующей редакции на момент оплаты. Изменения по стоимости, срокам и содержанию пакетного предложения не распространяются на уже оплаченные Услуги Заказчиком.
3.11. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте либо путем личного письма Заказчику.
3.12. Оказываемые Исполнителем Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, о знаниях и опыте Исполнителя и направлены на формирование навыков, для их самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по использованию полученной информации принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.
3.13. Целью оказания Услуг является повышение эффективности предпринимательской деятельности Заказчика. В связи с этим, Услуги, оказываемые по Договору, не являются бытовыми (потребительскими).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Услуги, согласованные в настоящем Договоре и на странице сайта https://burkov.pro/ в сроки и способом, указанными в настоящем Договоре.
4.1.2. Обеспечить Заказчику доступ ко всем необходимым интернет ресурсам, необходимым и используемым в процессе оказания Услуги.
4.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуги по настоящему Договору.
4.1.4. Оказывать Заказчику консультации по вопросам, касающимся оценки корректности и полноты выполнения Заказчиком проверочных (домашних) заданий, которые усиливают эффективность усвоения материала, размещенного на платформе Исполнителя, в объемах и порядке, предусмотренных выбранным Заказчиком Пакетом Услуг.
4.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://burkov.pro/
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс оказания услуг новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности услуг.
4.2.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки, либо при не поступлении очередного платежа, если Исполнитель предоставляет свои услуги с условиями рассрочки платежа.
4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Программы и к Исполнителю лично.
4.2.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета Услуг.
4.2.5. Вносить изменения в программу и рабочие/методические/учебные материалы, предоставляемые по настоящему Договору, изменять в одностороннем порядке график размещения материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченного Пакета Услуг и сохранении цели и результата, установленных конкретным Пакетом Услуг.
4.2.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное использование Заказчиком информации, полученной от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных условиями настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.7. Заблокировать возможность получения Заказчиком обратной связи в Чате, без права на возврат денежных средств за Услуги, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы обучения, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей Программы. В этом случае, денежные средства за услуги Исполнителя возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной неустойки по настоящему Договору.
4.2.8. Проводить фото- и видеосъемку во время оказания услуг и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное и авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя, все результаты Заказчика полученные в ходе оказания услуг Исполнитель имеет право оцифровать, сформировать и опубликовать как кейс заказчика. Использовать его на сайте, в социальных сетях и других продающих материалах.
4.2.9. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия привлеченных третьих лиц, как за свои собственные.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ и иных необходимых для получения услуг дистанционным способом согласно информации, заявленной на Сайте или в договоре) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для получения услуг. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчиком их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/ программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы/приложения и предоставления доступа.
4.3.2. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору и вознаграждения за использование аудиовизуальных произведений (далее по тексту договора — АВП), в понятии статьи 1263 ГК РФ, по лицензионному соглашению в установленные на Сайте продажи Услуг сроки.
4.3.3. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и или видео носители. В случае, распространения Заказчиком указанной информации, последний несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в настоящей Оферта.
4.3.4. Не передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к мероприятиям и материалам, предоставляемых Исполнителем в ходе оказания услуг, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по адресу: v@burkov.pro.
4.3.5. Придерживаться установленного графика программы выбранного Пакета Услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
42.3.6. Обеспечить свое непосредственное участие в консультациях, Zoom-созвонах и других мероприятиях в рамках выбранного Пакета Услуг.
4.3.7. Уведомить Исполнителя о невозможности присутствовать на персональной сессии/созвоне не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенной даты, если такой форматы работы предусмотрен Тарифом.
4.3.8. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.3.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-Сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.10. Не размещать в Чате коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.3.11. Заказчику запрещается создавать какие-либо чаты, группы, паблики, Сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных Сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.) с использованием персональных данных других Заказчиков Программы, в которых может быть размещена информация об открытой Заказчику Программе или может вестись обсуждение Программы, услуг Исполнителя, публикаций работ других Заказчиков, домашних заданий других Заказчиков и т.п.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
4.4.3. Получить доступ к информационно-консультационным, рабочим, методическим материалам, являющимся объектом интеллектуальной собственности Исполнителя на срок, установленный в Тарифах размещенных на странице продажи Сайта Исполнителя.
4.4.4. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в установленные Тарифом сроки : справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
4.4.5. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю фактически оказанных услуг, расходов и лицензионного доступа к материалам Исполнителя. Настоящий пункт применяется исключительно в отношении Заказчиков, не осуществляющих предпринимательскую деятельность.
5.УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (Сайте) продажи Услуги https://burkov.pro/, включая поддомены и их страницы и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. В стоимость услуги включается вознаграждение за предоставление прав на АВП/Изображения/Произведения.
5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на странице/Сайте продажи Услуг в порядке 100 (сто процентов) % предоплаты, либо по согласованию сторон Заказчику предоставляется рассрочка по оплате услуг Исполнителя, которая предоставляется Банком-Партнером Исполнителя или самим Исполнителем.
5.3. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств/ банковской рассрочки путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
5.4. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
5.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Заказчик вправе отказаться от услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. При этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг. Настоящий пункт применяется исключительно в отношении Заказчиков, не осуществляющих предпринимательскую деятельность.
Исполнитель при рассмотрении требования Заказчика о возврате денежных средств вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору требование о возврате уплаченных денежных средств.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на организованных Исполнителем Мероприятиях, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя такой отказ производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, а также продублированный на электронную почту Исполнителя. Для оформления возврата, необходимо указать следующие данные:
— ФИО, указанные при оформлении заказа;
— название Услуги (пакета услуг);
— дату заказа:
-информацию о платежах;
— причины отказа от Услуг;
— подтверждение произведенной оплаты.
При отправке заявления о возврате по почте Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом в службу поддержки на электронный адрес v@burkov.pro с приложением копий заявления и квитанции об отправки письма.
5.6.1. Условия возврата денежных средств:
В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств в части не оказанной Услуги, денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили, в течение 30 (Тридцати) дней с момента получения Исполнителем претензии от Заказчика о возврате денежных средств.
Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
5.7. Заказчик осознает и выражает свое безусловное согласие с тем, что если невозможность оказания Исполнителем Услуг произошла по вине Заказчика, то в соответствии с п. 2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме. Возврат оплаты не производится.
5.8. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
— программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать обучающие материалы.
— Заказчик не приступил к просмотру видео/ модулей, то есть услуги не оказаны по вине Заказчика.
5.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
5.10. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
5.11. Услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней по истечении срока оказания услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты v@burkov.pro.
5.12. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи услуги.
В случае необходимости получения первичных учетных документов на бумажном носителе или посредством электронного документооборота Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с соответствующим запросом на электронный или почтовый адрес Исполнителя.
6. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ
6.1. Каждая Сторона настоящего Договора заявляет и гарантирует, что она имеет все права и полномочия, необходимые для заключения настоящего Договора и полного исполнения своих обязательств по нему, и что заключение и/или исполнение обязательств по договору не нарушит условия каких-либо других обязательств этой Стороны перед третьими лицами.
6.2. Настоящим Исполнитель гарантирует достижение Заказчиком положительного результата в виде повышения уровня знаний, которые позволят разбираться в маркетинге, а также грамотно подбирать сотрудников и не ошибаться в выборе внешних исполнителей. Указанные в настоящем пункте результаты гарантированы, при условии выполнения Заказчиком следующих условий:
- полного и безоговорочного освоения и применения информации, предоставляемой Исполнителем в ходе оказания услуг;
- регулярность и последовательность действий, в соответствии с полученными в ходе оказания услуг рекомендациями исполнителя
- выполнение Заказчиком в полном объеме всех домашних заданий, полученных от исполнителя;
6.3. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг по настоящему Договору.
6.4. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими Сторонами.
7.РАЗРЕЩЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на email соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.
7.2. В случае недостижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
8.2.Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
8.3.В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.7. Заказчик, оплативший услуги Исполнителя и получивший доступ к Программе не вправе передавать права доступа иным третьим лицам, в том числе своим родственникам, сотрудникам, коллегам, smm-администраторам. Доступ к материалам Программы Заказчик осуществляет индивидуально, от своего имени и/или с использованием своих персональных данных и данных, указанных при получении доступа к личному кабинету на Платформе. В случае нарушения условий, указанных в настоящем пункте, Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
8.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.10. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента полного исполнения Сторонами обязательств.
9.2. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail/sms рассылки.
10.5. Согласие в рамках п. 9.2. дается Заказчиком на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от обработки персональных данных.
10.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
10.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Кошельник Марина Сергеевна
ИНН: 232103252110 ОГРНИП: 323774600255439
Адрес эл.почты: v@burkov.pro