Современный бизнес подразделяется, с одной стороны на изготовление продукции и оказание услуг, а с другой – на их продажу. Для этого применяются разные маркетинговые инструменты – в их числе продающий текст, ставший значимой составляющей продвижения бизнеса.
Что такое продающий текст
На продающий текст возлагаются задачи маркетинга по продвижению бизнеса – информирование потенциальных покупателей о товарах и услугах с указанием преимуществ продукции и выгоды потребителям. Важно замотивировать аудиторию в покупке и убедить в выигрышном качестве товара относительно аналогичной продукции конкурента.
Перед написанием продающий текст необходимо адаптировать под определенную ЦА, заранее определить болевые точки и потребности, составить портреты потребителей, определить уникальное торговое предложение для каждой ЦА.
Наиболее распространенные виды продающих текстов:
- SEO-адаптированный текст – важный элемент seo-продвижения с содержанием ключевых фраз высокого рейтинга поисковых запросов. Ключи дают возможность попасть в топ выдачи;
- текст для посадочной страницы имеет блочную структуру, разбит на несколько экранов. Задачей Landing Page становится повествование об одном товаре или услуге с показом преимуществ. Такая страница отличается визуализацией контента – обязательными атрибутами становятся графики, другие элементы;
- e-mail-рассылки – это «сжатые» в объёме тексты с ключевой информацией о продукте – взаимовыгодное предложение, действующая акция, призыв к действию;
- тексты для соцсетей, озвученные или напечатанные – страница компании, каталог, описание товара усиливают продающим текстом;
- коммерческое предложение воспринимается как прямое послание ЦА, поэтому есть только один шанс на выход с предложением клиенту;
- тексты для блога как правило информационные, продающим текстом можно усиливать инфоматериал или продвигать ресурс.
Текст с продающей целью – сетевое подобие продавца в обычном магазине, побуждающего покупателя к конкретным действиям.
Цепляющий заголовок
Посмотрите, как просматривает ленту большая часть пользователей. Как правило, на бегу, перелистывая только что-то основное, без остановок. Такая спешка и суета затрудняет возможности завладения вниманием потенциальных клиентов. С учетом того, что основными источниками информации стали мессенджеры и соцсети, заголовки стали весьма лаконичными. И только если клиент увидит «бомбический» заголовок, у него возникнет непреодолимое желание кликнуть по строчке и перейти к прочтению текста.
Только интересный, провокационный, цепляющий заголовок может привлечь посетителей. Цель такого заголовка состоит в переходе посетителя к основному тексту.
Целевая аудитория
Главное условие для создания продающего текста – понимание ЦА. Рассмотрим в качестве примера салон красоты со штатом специалистов: парикмахеров, массажистов, косметологов. Среди активно работающих сотрудников обязательно найдется мастер, у которого простаивает арендуемое кресло. Предположим, что требуется усиление потока на ламинирование ресниц. Видим, что недешевую процедуру позволяют себе уже работающие дамы в возрасте до 35 лет.
Далее двигаемся по алгоритму:
- Обозначение проблемы – тонкие, некрасивые ресницы. Тактично объясняем, что такая природная несправедливость легко поправима за пару сеансов.
- Давление на болевой синдром – сомнение в себе и смущение. Девушка полагает, что личная жизнь не складывается из-за неяркой внешности – сочувствуем, показываем, что понимаем как никто другой ее боль и переживания.
- Предлагаем решение проблемы – свою продукцию или услугу. Рассказываем, какой уверенной она станет с новыми ресницами, как изменится в лучшую сторону жизнь, показывает фото до/после.
- Убираем страхи, связанные с приобретением товара/услуги. Объясняем, потенциальному клиенту, что болевых ощущений не будет, а реснички прослужат долго. Важно побороть неизвестность – в деталях рассказать об услуге, грамотно и доходчиво.
- Снимаем возражения – подогреваем клиента. Обычно возражения связаны с высокими ценами, недостаточной квалификацией мастера – покажите сертификаты, дипломы, фотоколлажи довольных клиентов.
Данный порядок действий универсальный – чем детальнее портрет потенциальных клиентов, тем лучше он работает.
Коммерческое предложение
Как только готов цепляющий заголовок, а вы смогли затронуть потенциального клиента, войти к нему в доверие и заинтересовать его, настала пора приступить к составлению коммерческого предложения по следующему алгоритму:
- Offer-предложение – объявление об акциях, скидках, которые проходят на данный момент. Чтобы не быть голословным, заманите клиента окончательной стоимостью со скидками, предварительно назвав максимально высокую цену товару/услуге;
- Deadline – ограниченное время. Чтобы сомневающиеся особы думали побыстрее, объявите ограничение на скидку на товар/услугу по времени или количеству. К примеру: «В полцены только до Нового года», «В выходные дни скидка 30%»;
- Call to action – призыв к действию. Наконец то, после проведенной работы клиент полностью готов к оформлению заказа. Теперь потребуется решительное завершение коммерческого предложения. Для этого используйте глаголы в повелительной форме: «Напишите в директ», «Перейдите на сайт» исходя из конкретной задачи. Повелительный призыв врезается в память, человек интуитивно выполняет приказ.
- К сожалению, не всегда готовый текст работает на заказчика. Ошибки могут быть связаны с подпиской на вас неполной ЦА, незнанием страхов и болей ЦА. Чтобы не быть как все, разбавьте текст креативом!
Работая над текстом, не допускайте сюсюканья и излишней вежливости с потенциальными потребителями – самоуничижающая фальшь только навредит. Проявляйте уверенность в своих товарах/услугах и сами не заметите, как вас захлестнет поток продаж.
SEO
SEO-продвижение улучшит видимость и ранжирование контента для поисковых систем. Для проведения оптимизации необходимо:
- Исследовать ключевые слова. Для этого потребуется определить значимые ключевые запросы исходя из потребностей ЦА. Определиться с наиболее востребованными ключевыми словами в конкретной нише помогут специальные аналитические инструменты – Яндекс.Вордстат, Google Keyword Planner или SEMrush.
- Придумать уникальные и информативные заголовки. Алгоритмами поисковиков распознается неоригинальный, кликбейтный контент и не отображается в топах выдачи.
- Учесть длину заголовка. Оптимальное отображение в выдаче ограничивает длину заголовка до 70 символов. Для соцсетей вместо заголовка вполне подходит хештег, с ним поиск будет еще проще.
Для написания SEO-оптимизированного текста важно не только собрать ключи и придумать цепляющий заголовок, но также изучить тему и подготовить материал с учетом запросов ЦА.
Контекстная реклама
Создать качественный текст для контекстной рекламы непросто, ведь потребуется завлечь потенциального покупателя коротким объявлением с отображением именно той информации, которая ему необходима. Для того, чтобы сделать контекстную рекламу по-настоящему эффективной, прежде всего нужно сформулировать цель. Правильная постановка цели – это уже половина успеха, благодаря чему понизится цена клика и окончательная стоимость вовлечения клиентов.
Основными площадками для размещения стали Яндекс.Директ и Google Ads. Для прохождения модерации и попадания на серверы реклама должна соответствовать определенным требованиям. При создании продающего текста требуется четко указывать суть и преимущество предложения – сумму скидки, стоимость, дату проведения акций, сроки доставки. Оба сервиса дают возможность применять расширения – контактный телефон, адрес, режим работы организации, быстрые ссылки, дополнительные сведения. При использовании картинок эффективность рекламы сильно повышается.
Контент-маркетинг
Чтобы написать по-настоящему продажный текст, необходимо придерживаться рекомендаций:
- Не ограничивайтесь только одним текстом. Суть контент-маркетинга в том, чтобы непрерывно выдавать пользователям полезную информацию. Постепенно они станут лояльными к вашей компании и в нужное время сделают покупку именно у вас, а не у конкурентов. Человеческая логика так устроена – доверять тому, кто понимает проблемы пользователей, экспертен и интересен.
- Разработайте контент-план, в котором пропишите детально что, как и для кого писать.
- Распишите под каждый текст мини-стратегию – цели и задачи, что получить на перспективу, что волнует читателя, предложение продукта или услуги.
- Не стоит зацикливаться только на пользе. Покажите пользователям, что вы такие же живые люди и умеете вовремя пошутить. Полезного контента очень много, а расслабиться и отвлечься от проблем хочется всем.
- Не забывайте, что работа с контентом рассчитана на долгосрочную перспективу. Если взять контекстную рекламу – эффект уже может быть на следующий день. А вот с контентом нужно иметь терпение и сразу настроиться на длительную работу.
И помните, что овчинка выделки стоит! Качественный текст останется в топе на года – стоит раз заплатить за статью, и она будет приносить трафик долгое время.
Написанию качественного продающего текста, использованию нужных форматов и выверенных каналов для подачи первоклассного контента обучит независимый маркетинговый консультант Владимир Бурков. Нужно не лениться, учиться у лучших и становиться настоящими копирайтерами.
