Авито – это крупнейший в России онлайн-сервис объявлений для покупки/продажи товаров и поиска работы или найма сотрудников. Объявления разделены по основным категориям: недвижимость, транспорт, работа, товары, услуги. Платформа подойдет как для частных лиц, так и для бизнеса.
Чтобы найти заказчиков на Авито, вам нужно создать профиль, оформить объявление с предложением услуг и преподнести себя как специалиста.
Бесплатные объявления
Бесплатные объявления – один из самых распространенных способов найти покупателя на Авито. Создать его может каждый авторизовавшийся пользователь. Объявление бесплатно на протяжении всего его действия – можно закрывать, продлять и редактировать без дополнительной платы. Платить нужно лишь за дополнительные инструменты продвижения, которые можно использовать по желанию.
Главное преимущество данных объявлений в том, что они, конечно, бесплатные. Поэтому данный способ доступен для малого бизнеса и продавцов с ограниченным бюджетом.
Найти клиентовна Авито просто, потому что оформление объявления – интуитивно понятный процесс. Вам не потребуются сложные технические знания или глубокое понимание платформы – все инструменты удобные, простые, с пояснениями.
Бесплатные объявления – эффективный способ для генерации лидов и поиска новых клиентов. Даже если вы уже работаете со стабильной базой, то при необходимости можете ее расширить.
Как правильно написать объявление
Правильное и грамотное объявление – залог успеха. Вы должны включить в него всю полезную информацию, которая будет максимально информативной для заказчика. Но при этом без пересказа про весь свой творческий или карьерный путь. Важно сохранить суть и не лить «воду».
Первое – имя. Укажите свое настоящее ФИО, чтобы вызвать доверие у заказчиков. Введите полные сведения о компании, бизнесе или услуге, которую оказываете.
Обязательно добавляйте фото профиля! Многие фрилансеры и предприниматели игнорируют данный пункт. Просто представьте, что заказчик вынужден общаться и нанимать на работу пустую аватарку. Возможно, если у вас хорошие работы или опыт, это незначительно скажется на сотрудничестве, но все же лучше дать людям представление о своей внешности. Объявления с аватарками будут цеплять и привлекать внимание. Используйте качественные фотографии и видео с четкой картинкой и понятным, читабельным изображением.
Пройдите верификацию Авито и подтвердите данные в личном кабинете. Это безопасно, а доверие со стороны потенциальных клиентов будет выше.
Сразу определитесь с ценой своей услуг, чтобы четко прописать ее в объявлении. Вы можете направлять прайс по запросу, но это не сэкономит вам время. Прикрепите номер телефона, адрес электронной почты, ссылку на сайт и социальные сети.
При составлении объявления используйте только релевантные категории. В случае с поиском клиентовэто будет «Работа» или «Услуги». Если работаете с недвижимостью, соответственно, — «Недвижимость» и т.д. Чем больше категорий и подкатегорий вы используете, тем больше людей увидят ваши объявления.
Указывайте точное местоположение, район или город, в котором вы оказываете услуги. Улицу можно не указывать. Для продвижения можно выбрать центральный или наиболее популярный район города – так охваты будут выше.
Как только вы разместите объявление, своевременно отвечайте на вопросы и давайте пояснения. Помните, что Авито не любит, когда вы переходите общаться в другие мессенджеры – делайте это на свой страх и риск. Общайтесь с потенциальными клиентами вежливо и профессионально.
Вы можете продвигать свои объявления, используя таргетинг на аудиторию по интересам, геолокации и другим параметрам. Используйте дополнительные функции Авито. Просмотреть их можно сразу при размещении объявления.
Анализируйте объявления своих конкурентов, чтобы узнать, что они делают хорошо, а что можно улучшить. Поиск клиентов может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы. Иногда публикация начинает набирать просмотры только через сутки после размещения.
Регулярно проверяйте и обновляйте информацию. Если вы не планируете использовать платные инструменты, то «поднимать» объявление нужно вручную каждые несколько часов. Периодически заходите в приложении или на сайт Авито, чтобы сделать это.
Составление заголовка
Заголовки должны быть короткими, емкими и понятными. Используйте ключевые слова для оптимизации – они будут ранжироваться и учитываться поисковой системой.
Текст объявления
Текст объявления играет ключевую роль в его успехе. Он должен быть:
- Привлекательным: зацепить внимание потенциальных клиентов и побудить их прочитать дальше;
- Информативным: предоставить всю необходимую информацию о продукте или услуге;
- Убедительным: подтолкнуть потенциальных клиентов к совершению покупки или другого желаемого действия.
Ответьте на вопрос: кто ваши потенциальные клиенты? Какие у них потребности и желания? Чего вы хотите добиться своим объявлениям? Хотите увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда или генерировать лиды?
Составьте четкое и убедительное предложение – то есть центр вашего объявления. Раскройте суть услуги, опишите ее пользу, что входит в ваши обязанности, на каких условиях предоставляете. Прикрепляйте отзывы довольных клиентов и расскажите о своем опыте, чтобы вызвать доверие.
Используйте сильные глаголы: «Купить», «Заказать» или «Узнать больше». Включите в текст ключевые слова, которые люди будут использовать при поиске вашего продукта. Делайте текст структурированным: используйте короткие предложения и абзацы, нумерованные и маркированные списки.
Помните, что текст объявления – это ваша главная возможность убедить людей купить продукт или воспользоваться вашей услугой. Если вы не умеете работать с текстом самостоятельно, обратитесь к услугам профессиональных копирайтеров.
Создание фотографий
Используйте не только фотографии профиля, но и снимки или видео вашей работы. Если вы работаете дизайнером, то прикрепите портфолио с кейсами и примерами работ. Если предоставляете услугикопирайтера – скриншоты публикаций, текстовые дизайны и др.
Не рекомендую размещать полноценные работы. Есть недобросовестные заказчики, которые могут просто украсить ваш труд и использовать в своих целях. Предоставляйте полноценные кейсы только в личных сообщениях, по ссылке в облачном хранении. При возможности ограничьте доступ к скачиванию. Доверяйте работы только тем заказчикам, в которых вы более-менее уверены и успели пообщаться.
К объявлению Авито вместе с фото можно прикрепить видео – это также бесплатно.
Платные методы
На Авито есть перечень платных инструментов, которые дают преимущества при продвижении.
Первый инструмент – поднятие объявления в выдаче. Публикация будет отображаться в верхней части списка с вашей поисковой категории и перекрывать другие объявления. Количество просмотров значительно возрастет. Также Авито предлагает таргетированное продвижение объявлений.
Еще один вариант – выделение цветом. В случае с ПК-версией Авито использует желтый маркер. Для приложения на IOS цена выделена синим. Объявление будет выделено и выделяться на фоне других предложений. Шансы на просмотр и продажу также возрастут.
XL-формат – функция, которая увеличивает размер вашего объявления в списке поиска и в карточке товара. Стоимость всех услуг зависит от категории, региона и желаемой продолжительности размещения.
Авито Про – это готовый пакет услуг, разработанный для частных предпринимателей и малого бизнеса. Предоставляет ряд преимуществ, которые помогают увеличить продажи, привлечьклиентовна Авито и эффективнее управлять бизнесом на платформе. Это комплексный инструмент, который я рекомендую брать в случае, если вы настроены на платное продвижение.
Пользователи Авито Про могут размещать неограниченное количество объявлений в своих категориях бесплатно. Это значительно снижает затраты на рекламу и позволяет продвигать свои товары и услугиболее широкой аудитории.
В личном кабинете можно настроить автопубликацию, отслеживать статистику объявлений и анализировать показатели с помощью встроенных инструментов. По сути, это полноценная альтернатива маркетплейсу. Авито Про особенно упростите работу с большим количеством объявлений для интернет-магазинов.
Пользователи Авито Про получают доступ к персональной поддержке от специалистов сервиса. Вы всегда сможете получить совет по использованию платформы и оперативно решить возникшие проблемы.
Интернет-магазин
Интернет-магазин – популярный формат на Авито. Люди используют платформу как своеобразный маркетплейс. Конечно, полноценных инструментов для продвижения маркетплейсов, как на Wildberries или Ozon, здесь нет.
Тем не менее предприниматели активно торгуют на Авито. Алгоритм действий простой: создать профиль от лица магазина, составить «продающий» текст объявления с описанием товара, характеристиками и контактами, подключить платные инструменты и вовремя реагировать на сообщения пользователей.
При таком способе продвижения товара рекомендую отключить прием звонков. Лучше всего, когда с магазином можно связаться только через сообщения – это избавит вас от ненужных, навязчивых звонков. Либо указывайте номер, но не личный, а компании. Но я все же рекомендовал бы оставлять его только на сайте.
Увы, на Авито есть распространенная практика: вести диалоги, узнавать про товар, просить скидку и сбивать цену, а после пропадать и более товаром не интересоваться. Это условность платформы, связанная с тем, что Авито – платформа частных объявлений, которая воспринимается как рынок.
Создать свой интернет-магазин несложно. Если у вас еще нет аккаунта на Авито, вам необходимо будет зарегистрироваться. Это можно сделать бесплатно, используя свой номер телефона или адрес электронной почты.
После регистрации войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Бизнес». Здесь вы найдете все инструменты, необходимые для создания и управления интернет-магазином. Далее выберите один из тарифов: базовый, расширенный или максимальный.
Заполните информацию о своей компании. Укажите название компании, адрес, контактную информацию и описание деятельности. Добавьте товары, загрузив фотографии, описания, цены и другие характеристики. После публикации ваш магазин будет доступен всем пользователям на платформе.
Когда стоит использовать платные методы
Платная реклама нужна в случае, если вы хотите значительно повысить охваты и видимость своего объявления. Рекомендую запустить тестовое бесплатное объявление и посмотреть, как оно будет продвигаться и показываться пользователям без платных инструментов. В статистике вы сможете увидеть, сколько человек просмотрело объявления и добавило его в избранное.
Добавить в избранное (символ «сердечко») – по сути, целевое действие. Это значит, что пользовательсохранил ваше объявление и может заинтересоваться им в дальнейшем. Кстати, об этом ему будут приходить уведомления с напоминанием об объявлении, оставленном в «Избранном».
Продвигаться и искать покупателей можно не только на Авито. Я, Владимир Бурков, на своем авторском курсе рассказываю о том, как знание маркетинга и маркетинговых инструментов продвинет ваш бизнес и сделает его более конкурентоспособным. Обучение состоит из шести модулей. Записывайтесь, чтобы получить знания, которые нужны каждому предпринимателю на современном рынке.