Скидки для увеличения продаж – это действительно эффективный инструмент, однако, использовать его нужно очень аккуратно. Если выставлять скидки как можно чаще, и без конкретных обоснований, а также в целом подойти к этому процессу неграмотно, ничего кроме снижения доверия к бренду, это не вызовет. Кроме того, это обнулит всю ценовую политику и стратегию продаж. Поэтому действовать необходимо правильно и обдуманно.
Виды скидок
Или те разновидности выгоды, которую могут получить клиенты почти любой компании:
- общие – те, которые удается в результате «торгов» с продавцами, и зависят от того, насколько доводы покупателя были убедительным и состояния экономики в целом;
- бонусные – связаны с размером партии товара и сейчас являются самыми частыми, потому что одной такой акцией может быть заменена целая система скидок;
- накопительные – используются для формирования долгих отношений с клиентами, так как процент этих скидок увеличивается вместе с числом совершенных покупок;
- ассортиментные – в теории должны продавать отдельные группы товаров, но в 95% случаев используются для реализации залежавшейся продукции и «неликвида»;
- за регулярные заказы – подразумевают регулярные закупки определенного объема товаров, и позволяют с большей точностью планировать сам процесс продаж;
- сезонные – способствуют некоторому выравниванию спроса, и дают бизнесу шанс продержаться до «горячего» сезона, когда объем продаж восстановится;
- скрытые – не афишируются, и предоставляются в виде льгот значимым клиентам (например, крупные партии бесплатных образцов, дополнительные услуги и т. п.).
Но чтобы план скидок компании превратился в эффективный инструмент продаж, нужно сразу определиться с тем, какие их виды лучше всего подходят для конкретного бизнеса, и разрабатывать их стратегию в глубокой взаимосвязи с другими маркетинговыми схемами.
Программы лояльности
Самая часто используемая и простая для реализации программа – это выпуск скидочных пластиковых карт с определенным процентом скидки на продукцию компании. Однако на практике, если речь идет не о товарах массового спроса, такая система не всегда выгодна для компании. Потому что посетители могут раз ей воспользоваться и затем не вернуться.
Гораздо более удачный вариант – такая же пластиковая карта, но уже с накопительными баллами и ограниченным сроком их действия. Баллы будут начисляться за каждый товар, что станет положительным подкреплением для клиентов, а необходимость «обналичить» свою выгоду, пока она не сгорела, превратится в стимул вернуться за новыми покупками.
Возможна и другая, но похожая программа – с накопительными баллами без ограничений по срокам, но возможностью списать для оплаты не больше трети от стоимости продукта. Так у человека будут постоянно остающиеся на карте баллы, и он будет приходить заново.
Еще одна программа заключается в выдаче купонов и промокодов, которые гарантируют более выгодные условия покупки лишь в конкретный период или на определенную сумму.
SEO-продвижение
Необходимо для того, чтобы о компании, дающей скидки, узнало как можно больше ЦА. В процессе проводится оптимизация всего контента на сайте, с включением самых частых поисковых запросов, а также техническая работа для повышения удобства его юзабилити.
Контекстная реклама
Делает так, чтобы группа скидок могла быть замечена теми пользователями, которые уже искали подобные товары или услуги в Интернете. Например, человек может искать новые дизайны маникюра, и потом увидеть предложение салона с крайне выгодными условиями.
Контент-маркетинг
Направлен на создание действительно полезного для потенциальных клиентов контента – от информационных статей до видео с мастер-классом. Такое наполнение будет вызывать у пользователей желание вернуться на страницу, где они станут узнавать еще и о скидках.
Владимир Бурков – это специалист, который может провести профессиональный анализ компании и ассортимента ее продукции, и определить, какая система скидок будет самой эффективной. А также подключить другие маркетинговые инструменты для продвижения.
Обращайтесь уже сейчас. Результат гарантирован.
