Помогает ли брендбук в развитии бизнеса?

Помогает ли брендбук в развитии бизнеса?

Брендбук – это документ, в котором подробно описаны основные элементы идентичности бренда, руководство по нему. Это не просто документ, а повышение узнаваемости вашей компании, конкурентоспособности, укрепление позиционирования на рынке и привлечение новых клиентов.

Если вы хотите внести изменения в ваш бизнес и вывести его на новый уровень, то брендбук – ваш мастхэв-инструмент.

Какой брендбук нужен малому бизнесу на старте?

Брендбук для бизнеса играет важную роль вне зависимости от его масштаба. Инструмент подойдет как небольшим, так и крупным предприятиям. А последним особенно, т.к. у них уже есть своя сложившаяся история основания, команда и все то, что станет основой брендбука.

Для малого бизнеса на старте брендбук может быть простым и лаконичным, но он все же должен содержать ключевые элементы, которые определяют идентичность бренда.

Дизайн должен быть сдержанный, но информативный. Придерживайтесь формата на 5-10 страниц. Выбирайте цвета, которые связаны с вашей компании. Учитывайте шрифты и лого – все должно быть в едином, узнаваемом стиле.

Факторы, которые нужно учитывать перед формированием технического задания дизайнеру:

  • Размер и сложность вашего бизнеса. Чем масштабнее компания, тем больше информации вам нужно будет включить в свой брендбук. Как правило, для малого бизнеса это неактуально, но у вас все еще может быть своя многолетняя история, которую можно осветить в деталях;
  • Количество брендовых элементов: логотипов, шрифтов, цветовых палитр. Каждый элемент нужно представить в брендбуке и описать. Чем больше элементов, тем больше объем документа;
  • Качество печати. Плотная глянцевая бумага будет дороже, но за счет нее документ будет выглядеть стильно, а самое главное – хорошо сохранится.

Печатная версия брендбука необязательна, но лучше иметь несколько копий, чтобы при необходимости показать новым сотрудникам, партнерам или потенциальным спонсорам. Дополнительно создайте PDF-версию, чтобы рассылать ее по запросу. Это будет и версия для печати, и полноценный документ, который можно предоставить по запросу.

Что должно быть в брендбуке для малого бизнеса?

Начните с описания бренда на 2-3 страницы. В него должны входить:

  • Название компании и логотип

Логотип должен быть представлен в разных форматах: цветной, черно-белый, для печати, сайта. Опишите его значение и правила использования. Возможно, какие-то символы и обозначения стоит объяснить, даже если вам кажется, что все понятно.

Опишите, как правильно использовать логотип, где его можно размещать, а где нельзя. Покажите примеры использования на разных носителях: визитные карточки, сайт, рекламные материалы.

Название компании также должно быть оформлено фирменным шрифтом и расшифровано по смыслу: что оно значит, почему выбрано, что отражает.

  • Краткая история

Расскажите о том, как и почему была основана ваша компания. Подчеркните важные этапы в истории. Можно сделать в виде интересной иллюстрации или поэтапного графика.

  • Миссия

Опишите, чем занимается ваша компания и чего она хочет достичь. Миссия должна быть яркой и запоминающейся. Пример миссии компании по продаже спортивных товаров: «Вдохновлять людей на достижение новых высот и менять мир к лучшему через спорт». А компании по производству мебели: «Создавать доступные и стильные товары для дома, которые улучшают жизнь людей».

  • Ценности

Это основные принципы, которые руководят вашей компанией. Выберите 3-5 ключевых ценностей, которые наиболее точно отражают бренд. Примеры ценностей для салона красоты: качество, профессионализм, доверие, творчество и внешний вид клиентов.

Такие типичные ценности, как качество, профессионализм или клиентоориентированность могут повторяться – это нормальная практика. Но постарайтесь описать их уникально с точки зрения вашего бренда.

  • Целевая аудитория (ЦА)

Без четкого определения ЦА невозможно дальнейшее продвижение. Я всегда делаю акцент на этом этапе и считаю, что именно нужно подходить с большим вниманием.

Опишите, кто ваши идеальные клиенты. Составьте портреты своих основных покупателей: по полу, возрасту, работе, предпочтениям, интересам, заработку, месту проживания.

Зная свою ЦА, вы можете создавать продукты и услуги, которые будут ей действительно интересны и востребованы.

Визуальные элементы: цвета, шрифт, изображения

Следующий этап – визуальные элементы бренда, то есть все, что касается его внешнего облика и вида. Прежде всего, это цветовая палитра. Используйте 2-3 основных цвета, а также дополнительные – до 5-7.

Основные цвета будут использовать во всех брендовых материалах, остальные – в некоторых случаях, когда того требует оформление. У каждого цвета должен быть код: CMYK, RGB, HEX и др. В этом поможет дизайнер.

По аналогии выберите 1-2 шрифта, которые будут использоваться во всех брендовых материалах. Определите, для каких целей будет использоваться каждый шрифт: заголовки, текст, подписи. Предоставьте названия шрифтов и информацию о том, где их можно скачать.

Определите стиль изображений, которые будут использоваться в ваших материалах. Это могут быть фотографии, иллюстрации или графика.

Завершающие процессы: доступность, ответственность, обновление

Брендбук – динамичный инструмент. Это значит, что он будет изменяться вместе с развитием вашего бизнеса. В конце вы должны дать подробную инструкцию о том, как и в каких ситуациях нужно использовать фирменный стиль, кто будет отвечать за дизайн брендбука и в каких ситуациях нужно вносить коррективы.

Как правило, за техническую организацию брендбука отвечает дизайнер, а за его актуальность – основатель бренда или сотрудник на управляющей должности. Предлагать идеи по редизайну брендбука можно на планерках, например, раз в квартал или полугодие. Опишите процесс утверждения и внесения изменений.

После утверждения брендбук должен быть опубликован на сайте компании. Доступ к нему должны иметь как клиенты/спонсоры/партнеры, так и сотрудники. Также разместите документ в облачном хранилище, чтобы каждый желающий мог скачать его и просмотреть на своем устройстве.

Где взять идеи?

Лучший источник для идей – сайты других компаний. В большинстве случаев брендбуки размещены в открытом доступе, и вы без проблем сможете с ними ознакомиться. Пример: брендбук Сбербанка, где подробно описан каждый указанный мною элемент.

Классические источники для вдохновения: Pinterest, Сanva, Creative Blog. Понравившиеся идеи можно сохранить в приложении/на сайте или скачать на устройство.

Как искать дизайнера и на что обратить внимание?

Перед тем как обращаться к дизайнеру, четко сформулируйте ТЗ и ответьте на вопросы:

  • Какой тип дизайна вам нужен (графический дизайн, веб-дизайн)?
  • Над какими проектами ему предстоит работать? Возможно, понадобится выполнить сразу несколько задач, кроме самого брендбука.
  • Какой у вас бюджет?
  • В какие сроки нужно выполнить проект?

Четкое ТЗ повышает вероятность того, что вы найдете нужного и компетентного специалиста. Стоимость работы начинается от 70-80 тыс. рублей в зависимости от объема и количества вариантов. Возможно, кроме самого брендбука, вам понадобятся дополнительные карточки или визитки.

Как поставить задачу и принимать работу?

Большую задачу легче выполнить, если разбить ее на более мелкие. Для каждой подзадачи определите срок выполнения и ответственного исполнителя. Пример:

  • 1 день – просмотреть ТЗ, дать обратную связь по идеям;
  • 2 день – сформулировать свои идеи по реализации проекта;
  • 3-5 дней – предоставить пробные референсы;
  • 5-6 день – апрув идей от руководства, обсуждение;
  • 7-10 день – реализация.

График примерный. Отталкивайтесь от индивидуальных сроков и условий дизайнера. Убедитесь, что исполнитель понимает, что от него требуется, чтобы на старте исключить риск недопонимания.

Проверяйте работу до того, как примете ее. Многие руководители допускают типичную ошибку: берут проект, отпускают дизайнера и говорят, что дадут обратную связь позже. Когда наступит это «позже» — неизвестно. Фактически дизайнер завершил работу, а вы ее приняли, и дальнейшие правки могут быть отвергнуты. Поэтому вносите правки, утверждайте документ только в том случае, если вас все устраивает на 100%, и работа дизайнера больше не требуется. Так вы сэкономите не только свое время, но и нанятого специалиста.

Больше полезных инструментов для бизнеса

Вы можете использовать дополнительные платформы под разные задачи:

  • Wix: https://www.wix.com/ — простой в использовании конструктор с большим выбором шаблонов и функций;
  • Squarespace: https://www.squarespace.com/ — платформа для создания сайтов с фокусом на дизайне и простоте использования;
  • WordPress: https://wordpress.org/ — бесплатная платформа с открытым исходным кодом.
  • Bluehost: https://www.bluehost.com/ — популярный хостинг-провайдер;
  • HostGator: https://www.hostgator.com/ — еще один надежный хостинг-провайдер;
  • Canva: https://www.canva.com/ — бесплатный онлайн-инструмент для создания графических дизайнов. Для использования в России нужен VPN;
  • Adobe Creative Cloud: https://creativecloud.adobe.com/ — набор платных инструментов для создания профессионального контента, включая Photoshop, Illustrator и InDesign;
  • Hootsuite: https://www.hootsuite.com/ — платформа для управления социальными сетями, позволяющая планировать, публиковать и отслеживать публикации;
  • Mailchimp: https://mailchimp.com/ — платформа для email-маркетинга для создания и отправки рассылок;
  • Asana: https://asana.com/ — инструмент для управления проектами и задачами, позволяющий делегировать задачи, отслеживать прогресс и общаться с членами команды;
  • Trello: https://trello.com/ — визуальная платформа для управления проектами;
  • Google Analytics: https://analytics.google.com/analytics/academy/course/6 — бесплатный инструмент для отслеживания трафика, его источников и поведения пользователей;
  • Facebook Insights: https://www.facebook.com/business/insights/tools/audience-insights — бесплатный инструмент для анализа данных вашей страницы Facebook и рекламных кампаний;
  • Google Search Console: https://search.google.com/search-console/about — бесплатный инструмент для отслеживания видимости вашего сайта в результатах поиска Google;
  • Google Workspace: https://workspace.google.com/ — набор платных инструментов для повышения производительности Gmail, Google Drive и Google Calendar;
  • Dropbox: https://www.dropbox.com/ — облачный сервис хранения файлов, позволяющий синхронизировать файлы между устройствами.

Использование доп.инструментов значительно упростит вашу работу и ускорит большинство бизнес-процессов. Они будут либо частично автоматизированы, либо полностью проходить без участия.

Если вы хотите овладеть еще большим количеством маркетинговых инструментов и лучше разобраться в сфере, записывайтесь на авторский курс Владимира Буркова. Обучение, которое вы получите, состоит из 6 подробных модулей: от разработки стратегии маркетинга до оптимизации внутренних процессов. Вы получите только полезные, актуальные знания, которые сможете применить на практике.

Итог: помогает ли брендбук в развитии бизнеса?

Ответ: да. Брендбук в развитии бизнеса важен, если вы грамотно подойдете к его созданию. Согласованный и профессиональный бренд вызывает доверие и привлекает клиентов. Брендбук сделает ваш бизнес более устойчивым к изменениям на рынке, так как основан на глубоких ценностях и принципах вашей компании.

1200 800 Burkov Pro

      Оптимальный тариф

        VIP тариф

          Маркетинговая консультация

            Независимый аудит рекламной кампании

              Маркетинговый консалтинг

                Маркетинговый консалтинг

                  Маркетинговый консалтинг

                    Маркетинговый консалтинг

                      Маркетинговый консалтинг

                        Маркетинговый консалтинг