Бизнес в Интернете открывает новые горизонты для предпринимателей. Он позволяет продавать товары и услуги по всему миру, снижая затраты на аренду и персонал. Эффективный маркетинг и аналитика – ключ к успеху.
Правильный выбор маркетинговой стратегии играет ключевую роль в обеспечении устойчивости продаж компании. Маркетолог Владимир Бурков рассказывает, какие типы маркетинга существуют и объяснит, как среди множества вариантов найти тот, который обеспечит стабильный приток клиентов.
Классический и современный виды маркетинга
Маркетинг в широком понимании охватывает деятельность по продвижению товаров или услуг с целью получения прибыли. Однако многие предприниматели ошибочно полагают, что маркетинг сводится исключительно к рекламе.
Хотя реклама является важным элементом маркетинговой стратегии – не является единственным аспектом. К числу ключевых компонентов маркетинговой деятельности относятся:
- исследования рынка;
- анализ поведения потребителей;
- планирование работы компании, включая установление объемов продаж, производственных мощностей и формирование ассортимента;
- разработка ценовой политики.
Важную роль играют инструменты продвижения и рекламы, направленные на укрепление позиций бренда, организация каналов сбыта и обеспечение послепродажного обслуживания клиентов.
В зависимости от потребностей компании, маркетинговую активность можно разделить на две главные категории:
- классическую;
- современную.
Классическая модель подразумевает выбор стратегий продвижения на рынке и управление объемами выпускаемой продукции, включая варианты их расширения. Современный подход ориентируется на реальный спрос, предлагая товары и услуги, которые действительно нужны потребителями.
Сегодня акценты в маркетинге смещаются в сторону удовлетворения потребностей конечного пользователя. Учитывая постоянные изменения в потребительских предпочтениях, грамотно подобранные стратегии становятся важным инструментом для привлечения новых клиентов и удержания существующих, позволяя закрывать их новые потребности.
Виды маркетинга по спросу
Для выбора подходящего вида маркетинга для предприятия важно сначала разобраться в различных его типах.
Эксперты выделяют следующие виды спроса в маркетинге:
- Конверсионный – возникает в ситуации, когда наблюдается отрицательный спрос на продукт, что может произойти из-за ошибок на этапе исследования рынка. В этой ситуации задача маркетолога заключается в том, чтобы инициировать спрос, привести его к уровню, соответствующему актуальному предложению. Этого можно достичь с помощью изменения стратегии продвижения, снижения цен или увеличения объемов производства.
- Стимулирующий. Применяется, когда товар или услуга не востребованы. Это может произойти, если продукция потеряла привлекательность или рынок еще не готов к ее запуску. Основная цель маркетолога – привлечь внимание к продукту.
- Развивающий – появляется, когда интерес к товару только начинает формироваться. Задача маркетолога заключается в его дальнейшем развитии и усилении с помощью различных рекламных инструментов.
- Поддерживающий – актуален, когда интерес к товару уже сформирован. В этом случае основной задачей является грамотное управление ценами и поддержание стабильных объемов производства и продаж.
- Противодействующий – направлен на снижение интереса к товарам или услугам, которые могут представлять опасность для здоровья, например, наркотики, табак или алкоголь.
- Ремаркетинг – применяется, когда наблюдается падение интереса к товару или услуге по сравнению с предыдущими периодами. В качестве продуктивного инструмента выступает ребрендинг.
- Демаркетинг – противоположность ремаркетинга и используется в случаях, когда спрос на продукт на порядок превышает предложение. В таких ситуациях возможно повышение цен или приостановка рекламных кампаний для урегулирования ситуации.
- Синхромаркетинг – используется при колеблющемся спросе, который может изменяться в зависимости от сезона или других факторов. Этот вид маркетинга управляется путем запуска рекламных акций в определенные периоды.
Разобравшись в этих типах спроса, предприятие сможет выбрать оптимальную стратегию маркетинга.
Виды маркетинга в зависимости от охвата рынка
В зависимости от широты охвата рынка стратегии маркетинга можно классифицировать на несколько видов.
- дифференцированный — подразумевает разработку и продвижение уникального продукта для каждой отдельной целевой аудитории;
- недифференцированный — сосредоточен на массовом производстве и продаже товаров, ориентированных на широкий круг потребителей;
- целевой — заключается в создании специализированного продукта с учетом потребностей определенной группы клиентов;
- консолидированный — представляет собой совместные усилия нескольких компаний, направленные на совместное достижение доли на рынке.
Каждая из этих сфер маркетинга имеет особенности и эффективна в зависимости от целей и условий бизнеса.
География и сферы применения
В зависимости от географического расположения, маркетинговые рынки можно классифицировать на несколько категорий:
- Глобальный рынок. Его стратегии охватывают всю планету и обычно реализуются крупными брендами, которые имеют представительства в нескольких странах.
- Экспортный рынок. В отличие от глобального, этот тип предполагает адаптацию рекламных стратегий к культурным и национальным особенностям каждой отдельной страны.
- Территориальный рынок. Это подход, ориентированный на группу людей, проживающих на определённой территории, будь то страна, регион или город.
- Маркетинг территории. Этот вид нацелен на продвижение конкретной территории с целью повышения её туристической и экономической привлекательности.
Цели продвижения продукции варьируются в зависимости от сферы применения, поэтому специалисты выделяют коммерческий и некоммерческий маркетинг:
- некоммерческая модель не преследует цель получения прибыли, используется в науке, образовании и медицины, для поддержки благотворительных организаций. Финансируется за счёт государственных средств;
- коммерческая модель направлена на получение финансовой выгоды. Ее можно делить на несколько подкатегорий: потребительский, производственный и маркетинг посредников. Первый сосредоточен на удовлетворении потребностей конечного покупателя, Производственный – на поддержании отношений с деловыми партнерами, а маркетинг посредников – на обеспечении потребителей необходимыми услугами с учетом времени, места и процесса обмена. Это значит, что покупатели могут приобрести товары в удобное для них время и в нужном месте.
Интернет-продвижение
Современный рынок демонстрирует стремительное развитие интернет-продвижения, которое стало одним из основныхвидов маркетинга. Его основная цель – максимизация дохода компании. Для этого привлекается аудитория на сайт организации и осуществляется ее конвертация в лояльных клиентов.
Достигнуть этого можно, применяя разнообразные инструменты, включая:
- SEO-оптимизацию;
- контекстную рекламу;
- рекламу в социальных сетях;
- баннерную рекламу;
- вирусный маркетинг.
Ключевой элемент – активное вовлечение пользователей интернета в процесс продаж. Важно, чтобы посетители сайта сохраняли интерес к представленному контенту и услугам.
SEO
Поисковая оптимизация – это процесс повышения видимости веб-сайта в поисковых системах. Основная цель SEO продвижения – привлечь органический трафик без необходимости платить за каждое посещение. Важными компонентами SEO являются исследование ключевых слов, оптимизация контента, техническая оптимизация сайта и создание ссылочной массы.
Хорошо оптимизированный сайт может занять высокие позиции в результатах поиска, что приводит к увеличению посещаемости и, как следствие, потенциальным продажам. SEO – это долгосрочная стратегия, требующая постоянного мониторинга и адаптации. Изменения в алгоритмах поисковых систем и конкуренции делают этот процесс непрерывным.
Контекстная реклама
Контекстная реклама – это платный метод продвижения, при котором объявления отображаются пользователям в зависимости от их поисковых запросов и интересов. Этот инструмент позволяет быстро получать трафик и обеспечивать видимость бренда. Одним из основных преимуществ контекстной рекламы является ее простая регулировка: рекламодатели могут выбирать целевую аудиторию, устанавливать бюджеты и определять время показа объявлений.
Несмотря на это, контекстная реклама требует тщательного подхода к созданию эффективных объявлений и анализа результатов. В отличие от SEO, ее эффект проявляется сразу после запуска кампании, но также требует регулярного вложения средств.
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг – это стратегия создания и распространения ценного контента для привлечения и удержания аудитории. Он может включать блоги, видео, подкасты, инфографику и другие форматы. Основной задачей контент-маркетинга является установление доверительных отношений с целевой аудиторией.
Успех этой стратегии базируется на понимании потребностей и интересов пользователей. Качественный контент способен не только повысить лояльность клиентов, но и улучшить SEO, создавая возможность для естественного получения ссылок и увеличивая уровень вовлеченности. Однако создание качественного контента требует времени и ресурсов.
