Содержание:
- «Основы маркетинга», Филипп Котлер
- «Позиционирование: битва за умы», Джек Траут
- «Стратегия голубого океана», В. Чан Ким
- «100+ хаков для интернет-маркетологов: как получить трафик и конвертировать его в продажи», Денис Савельев, Евгения Крюкова
- «Психология влияния», Роберт Чалдин
- «Разработка ценностных предложений», Александр Остервальдер
- «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить», Энди Серновиц
- «Библия интернет-маркетинга», Иван Барченков
- «Откровения рекламного агента», Дэвид Огилви
- «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в Интернете»
Книги для маркетолога – отличный способ прокачать свои soft-скилы и почерпнуть чужой опыт. Это важный этап на пути становления настоящего специалиста. Вы сможете узнать про новые методы и стратегии, их применение на практике и использовать полученные знания в собственных проектах и стартапах.
Опыт экспертов поможет вам избежать распространенных ошибок и более глубоко понять принципы маркетинга.
«Основы маркетинга», Филипп Котлер
Филип Котлер – американский экономист и маркетолог, автор более 80 книг, пособий и 100 статей для журналов. Уже в 1956-м получил степень доктора философии по экономике, а его практика насчитывает более 50 лет. Эта книга, с которой вам стоит начать погружение в тему.
Котлер представляет читателям основные концепции, принципы и методы дисциплины:
- Понятие маркетинга и его роль в современных организациях.
- Анализ рынка. Подробный разбор методов исследования и понимания потребительских нужд.
- Сегментация рынка и позиционирование. Котлер обсуждает важность выделения целевых сегментов рынка и определения уникальных позиций бренда.
- Продукт и брендинг. Как разрабатывать, управлять и продвигать продукты и бренды на рынке.
- Ценообразование. Основные стратегии и методы установления цен на товары и услуги.
- Маркетинговые коммуникации. Какие инструменты использовать для связи с потребителями: реклама, PR, продажи и интернет-маркетинг.
- Распределение и каналы сбыта. Как доставлять продукты и услуги конечным потребителям.
- Маркетинговые исследования. Методы сбора и анализа данных.
- Этика и социальная ответственность в маркетинге.
Книгу отличает системный подход к изучению маркетинга и обилие примеров из реальной практики автора. Подойдет для студентов, начинающих маркетологов и всех, кто интересуется маркетингом как дисциплиной. Она широко используется в качестве учебной литературы по всему миру.
«Позиционирование: битва за умы», Джек Траут
Джон Фрэнсис Траут, или просто Джек Траут, – еще один известный американский маркетолог и президент консалтинговой компании Trout&Partners. Считается одним из создателей концепции позиционирования, которую излагает в своей книге.
Позиционирование – это стратегия, которая заключается в создании и укреплении уникальной позиции продукта, бренда или компании в уме потребителей относительно конкурентов. Позиционирование направлено на то, чтобы товар или услуга ассоциировались с определенными характеристиками, ценностями и пользой для целевой аудитории, делая их более привлекательными и запоминающимися. Проще говоря, это то, что будет отличать ваш продукт от остальных представленных на рынке.
Основной тезис книги заключается в том, что в условиях перегруженного информационного рынка происходят полноценные битвы между компаниями за ум и внимание потребителя. И выигрывает тот, кто выбирает наиболее эффективные методы и подстраивается под интересы аудитории.
Основные идеи и понятия, представленные в книге:
- Лидерство ума. Успешные бренды стремятся ассоциироваться с конкретным продуктом или предметом. Например, бургер – это «Макдоналдс», газировка – Coca-Cola или Pepsi, мультфильмы – компания Disney.
- Консистентность. Позиционирование должно быть последовательным во всех аспектах маркетинга, чтобы не вызывать путаницы среди потребителей.
- Сужение фокуса. Чем более узкую и конкретную позицию занимает бренд, тем более успешным он может быть в своей нише.
- Важность первопроходства. Первый бренд или продукт, занявший определенную позицию, имеет преимущество перед конкурентами.
«Стратегия голубого океана», В. Чан Ким
Одна из главных проблем маркетинга в условиях перенасыщенного рынка – как создать новый, уникальный продукт, который привлечет потребителей и даст им глоток свежего воздуха.
Именно этому вопросу посвящена книга «Стратегия голубого океана». Основная идея книги: компании могут достичь долгосрочного успеха и выдающейся прибыльности, избегая прямой конкуренции с соперниками. Авторы предлагают перейти от «красных океанов», то есть от насыщенного рынка с высокой конкуренцией, к «голубым океанам», где компании создают новые рыночные пространства и делают активную конкуренцию неактуальной.
«Голубые океаны» – это неизвестные участки рынка, которые вы можете изучить и стать первопроходцем, тем самым завоевав лидерство в новом сегменте.
В свое время книга стала прорывом в сфере менеджмента, поэтому рекомендуется к изучению.
«100+ хаков для интернет-маркетологов: как получить трафик и конвертировать его в продажи», Денис Савельев, Евгения Крюкова
«100+ хаков» – большое пособие отечественных авторов. Это выжимка конкретных советов и рекомендаций. В данной книге по маркетингу представлены реальные кейсы из опыта авторов. Все описанные способы продвижения использовались в жизни и давали результаты – это подтверждает статистика и графики, представленные в книге.
Пособие оформлено в минималистичном виде – только нужная информация, без воды и долгих рассуждений. Идеальный настольный помощник. Читатели отмечают легкую и понятную подачу материала, большое количество иллюстраций к прочитанному и отсутствие сложной профессиональной терминологии.
«Психология влияния», Роберт Чалдин
Психология – важный аспект в маркетинге и работе с клиентами. Именно об этом рассказывает в своей книге Роберт Чалдин, американский психолог, специализирующийся на манипулятивных техниках и «орудиях влияния».
В книге автор раскрывает основные способы, с помощью которых возможно манипулировать человеческим сознанием. В пример Чалдин приводит собственную психологическую практику и социально-научные эксперименты.
Шесть основных принципов, на которых базируется «Психология влияния»:
- Принцип реципрокности. Люди часто чувствуют обязательства в ответ на добрые дела и подарки. Этот принцип используется в маркетинге и продажах, например, при раздаче образцов товаров или предоставлении бесплатных услуг.
- Принцип социального доказательства. Люди принимают решения исходя из того, что делают другие. Показывая, что продукт или услуга пользуется популярностью, вы можете повысить его привлекательность в глазах других потребителей.
- Принцип компромисса и согласия. Склонность людей следовать вашим запросам, если они сначала согласились на более мелкое требование. Актуально в переговорах и продажах.
- Принцип авторитета. Потребители склонны верить информации из уст экспертов и авторитетных источников. Именно поэтому для съемок рекламы продукта нанимают специалистов или известных личностей.
- Принцип схожести. Люди больше доверяют тем, кто похож на них по каким-либо параметрам.
- Принцип дефицита. Ощущение ограниченности товара или услуги стимулирует спрос. Именно поэтому вы так часто видите кричащие надписи: «До конца акции 1 день!» или «Осталось мало товара!», если покупаете на маркетплейсах.
Книга подойдет тем, кто хочет понять основы работы человеческого сознания. Ее применяют в учебных заведениях как полноценный учебник по маркетингу.
«Разработка ценностных предложений», Александр Остервальдер
Еще одна книга про позиционирование, но уже отечественного автора. О том, как разработать УТП, привлечь внимание к продукту и выделить его среди конкурентов. Автор подробно разбирает, как нужно работать и взаимодействовать с потребителями, на что «давить» и какие проблемы удовлетворять.
«Разработка ценностных предложений» дает конкретные шаблоны и черновики для начала работы, поэтому книгу можно использовать как практический инструмент. В конце проанализированы ценностные предложения ведущих мировых компаний, с которых вы можете взять пример и вдохновение для собственных проектов.
Из плюсов – книга выполнена в приятном ярком дизайне. При этом минималистичная и содержит много иллюстраций, которые доступно поясняют сложные вопросы и методы.
«Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить», Энди Серновиц
«Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить» – книга, написанная Энди Серновицем, американским предпринимателем и маркетологом. Была опубликована в 2003 году и быстро стала популярной благодаря своим оригинальным идеям о создании «шума» вокруг продуктов и брендов.
Основной посыл книги заключается в том, что сарафанный маркетинг, или buzzmarketing, – это стратегия, в рамках которой компании создают нестандартные и вирусные маркетинговые кампании, чтобы стимулировать обсуждения своих продуктов потребителями. Проще говоря, создать инфоповод. Когда потребители начинают сами говорить о продукте, это создает более сильный и долгосрочный эффект, чем традиционная реклама.
В книге Марк Хьюз представляет примеры кампаний, которые успешно применяли сарафанный маркетинг, а также практические советы и рекомендации для достижения такого же результата:
- Создание уникальных и необычных маркетинговых кампаний. Это должны быть креативные и вирусные идеи, но злоупотреблять ими не стоит.
- Использование «агитаторов» и «пропагандистов», которые будут активно распространять информацию о продуктах в соцсетях.
- Создание загадки и тайны. Интрига стимулирует интерес к обсуждениям.
- Подход к маркетингу с точки зрения потребителей. Вместо того чтобы откровенно навязывать продукты, компании должны понимать, что интересно и важно для их целевой аудитории.
Автор описал нестандартный, но интересный и эффективный подход, изучение которого полезно как для начинающих, так и для опытных специалистов.
«Библия интернет-маркетинга», Иван Барченков
Интернет-маркетинг – это совокупность стратегий, методов и инструментов, используемых компаниями и организациями для продвижения своих продуктов, услуг и брендов в онлайн-среде. То, что наиболее востребовано и популярно в наше время.
Отечественный автор Иван Барченков – специалист в сфере интернет-маркетинга, спикер с опытом в преподавании, автор рекламных кампаний. Сертифицирован на платформах «Яндекс.Директ», Google Ads, «Яндекс.Метрика», Google Analytics, YouTube, и др. Есть кейсы по увеличению прибыли для сервисов Gett, «ЛитРес» и «Амедиатека».
В своей книге Барченков описывает основные принципы SEO, говорит о том, как устроена SEO-оптимизация сайта, рекламных баннеров и рассказывает про email-маркетинг. Это отличное пособие для понимания современной информационной среды и основных инструментов, которые можно использовать для продвижения в социальных сетях и в Интернете в целом.
«Откровения рекламного агента», Дэвид Огилви
Входит в список лучших книг о рекламе. Дэвид Огилви – один из первых и известнейших рекламных копирайтеров и предпринимателей в истории, а также основатель влиятельного агентства Ogilvy & Mather.
Огилви славился своим подходом к рекламе, основанном на исследованиях и тестировании. Он призывал к честности и считал, что рекламные кампании должны основываться на фактах и обоснованных данных, а не на обмане потребителей. Его принципы, описанные в этой книге, стали фундаментом для многих успешных рекламных кампаний и остаются актуальными в современном мире маркетинга.
Книга включает личные записи и письма Дэвида, которые он отправлял своим клиентам и коллегам. Автор делится своими знаниями и принципами успешной рекламы. Он обсуждает такие основы маркетинга, как целевая аудитория, креативность, исследования рынка, и дает советы по созданию эффективных рекламных кампаний. Это опыт, пронесенный через года и поколения, который будет особенно полезен для новичков.
«Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в Интернете»
Если вы хотите лучше разобраться в основах современного маркетинга и узнать, как он пришел к своему нынешнему виду, данная книга обязательна для ознакомления.
Пособие написано тремя авторами – известными маркетологами Филиппом Котлером, Хермаваном Картаджайей и Иваном Сетиаваном. Опубликована в 2016 году – издание относительно новое и входит в список современной литературы по маркетингу.
Основные концепции, выдвинутые в книге:
- Маркетинг 4.0. Это авторский взгляд на эволюцию и развитие маркетинга в связи с цифровым бумом. Данный подход объединяет традиционные и цифровые методы, уделяя внимание важности участия потребителей в формировании бренда.
- Изменения в потребительском поведении. О том, как сильно влияние цифровых медиа и социальных сетей изменило способ, которым потребители воспринимают и взаимодействуют с брендами.
- Сегментация аудитории. Рассказывается о важности понимания своей целевой аудитории для более эффективного маркетинга. Авторы предлагают инструменты и методы для адаптации маркетинговых стратегий к разным сегментам потребителей.
- Интерактивность и участие. В книге делается акцент на привлечении потребителей к созданию интерактивных кампаний, которые соответствуют их же требованиям. Такой способ облегчает задачу по формированию кампаний самим брендом.
- Использование данных. О роли аналитики и данных в современном маркетинге, а также о том, как использовать информацию для принятия решений и оптимизации кампаний.
Современная книга современных авторов – отличный источник для практики и актуальных знаний.
Список не ограничен. Это подборка произведений, которые охватывают как современный, так и классический опыт. Объединив их, вы получите максимально точное и полное представление о сфере маркетинга и ее особенностях.
Но помните: хоть книги и являются неотъемлемой частью обучения, больше всего навыков и полезной информации вы получите из собственного опыта. Комбинируйте изучение литературы с курсами, семинарами и реализацией собственных проектов.