Аудит мебельного магазина

Маркетинговый аудит мебельного магазина позволяет выявить реальные возможности вашего бизнеса, найти проблемные участки и положительные стороны. Исправив первые и развивая вторые, а также разработав грамотную политику продаж, вы сможете значительно повысить прибыль, получаемую от магазина.

Задачи маркетингового аудита

В первую очередь необходимо понять, почему у вас нет высокого дохода. Например, это может быть связано со следующими причинами:

  • низкий трафик покупателей;
  • персонал недостаточно хорошо выполняет свою работу;
  • отсутствие интересующих покупателей товаров;
  • несоответствие цены и качества;
  • небольшой ассортимент.

Эти факторы относятся к внутреннему виду аудита, услуга также включает и проведение внешнего аудита. То есть изучение внешних факторов, способных влиять на ваш бизнес. Например, применение различных инструментов маркетинга позволит проанализировать деятельность конкурентов, что особенно важно для магазинов, работающих в Москве или в других крупных городах.

Анализ мебельных магазинов – достаточно специфическая услуга, требует всестороннего изучения многих вопросов: способов продвижения, работы персонала, ассортимента, организации работы, экспозиции, стоимости товаров и интерьера торгового помещения.

Что позволяет выявить маркетинговый аудит?

Маркетинговый анализ мебельных магазинов направлен на выявление проблем, замедляющих развитие бизнеса. Прежде всего, позволит определить, почему ваш магазин не приносит желаемый доход. Аудит поможет:

  • узнать, какой трафик покупателей реально получить;
  • грамотно организовать работу персонала;
  • снизить затраты на содержание бизнеса;
  • выявить потребности покупателей, вашу целевую аудиторию, социально-демографический показатель (имея точное представление о целевой аудитории, вы сможете предложить им товар максимально подходящий под их требования);
  • выяснить, удачно ли расположен магазин, например, есть ли рядом остановки, большие парковки, переходы, иные места с большим трафиком людей или автомобилей;
  • определить, на каком этапе воронки продаж клиенты начинают уходить;
  • понять, какие товары наиболее актуальны, а какие невозможно продать уже длительное время.

Во время проведения аудита будет проанализирована эффективность каждого направления. Вы получите не только карту бизнес-процессов, но и план по выходу из сложившейся ситуации.

Какие проверки проводятся?

Чем более многосторонним будет анализ магазинов мебели, тем лучше, однако стоит обратить особенное внимание на следующие виды проверок:

  1. Изучение ассортимента. Предложения должны быть актуальными для покупателей, соответствовать их потребностям. Нужно понять, что стоит исключить из ассортимента, а что потребуется добавить, какую лучше вести ценовую политику, есть ли возможность предложить покупателям скидки, акции, конкурсы.
  2. Аудит продвижения магазина. Даже если бренд достаточно известен, проходимость может быть маленькой, допустим, если выбрано не самое удачное месторасположение. Необязательно переезжать, есть смысл вложить деньги в продвижение магазина, например, направить силы на онлайн-продажи.

Если у магазина есть сайт или реклама уже запущена, проверяют следующие моменты:

  • есть ли уникальное торговое предложение;
  • где размещена реклама, и какое место в поисковике занимает ссылка на ваш ресурс;
  • актуальны ли текстовые данные – SEO-продвижением нужно заниматься регулярно, возможно, пора обновить информацию сайта;
  • работают ли лид-магниты;
  • насколько вашему сайту доверяют посетители;
  • есть ли возможность заказать товар через интернет;
  • проверка поведения гостей через «Яндекс.Метрику»;
  • проводится ли работа в социальных сетях;
  • насколько удобно пользователю общаться с вашими менеджерами, есть ли такая возможность в принципе.

Аудит мерчандайзинга

Для мебельных магазинов имеет большое значение и мерчандайзинг. Экспозиция должна быть грамотной, не только привлекать внимание покупателей, но и предоставлять им возможность понять, как мебель будет смотреться у них дома. Для оценки и составления рекомендаций в этом направлении потребуется изучить:

  1. Где находится магазин, какими окружен дополнительными факторами, способными влиять на проходимость. Например, необходимо изучить, насколько привлекательны и заметны витрины, находятся ли в непосредственной близости объекты с высокой посещаемостью, например, достопримечательности, крупные торговые центры или рынки, есть ли удобная парковка, как оформлен фасад и т. д.
  2. Дизайн и планировка помещения. Возможно, потребуется выработать узнаваемую концепцию, переделать помещение в новом стиле. Важную роль играет освещение, отделка стен, реализуемая мебель должна смотреться в интерьере магазина гармонично, чтобы покупатель захотел себе такую же.
  3. Экспозиции. Нужно проверить, как сформированы пути движения покупателей, они должны быть удобными и логичными, мебель следуют размещать по тематическим блокам.
  4. Как соотносятся цена и качество. Чем ниже первый показатель и выше второй, тем большую привлекательность для покупателей имеет товар.

Заказав анализ магазина мебели, по итогам работы вам будет представлен детальный отчет о выявленных недочетах. А также конкретные рекомендации, которые помогут избавиться от недостатков и получить повышение прибыли. Кроме этого, вы получите подробную маркетинговую схему, которая поможет определить политику вашего магазина на длительный период.

Видео-отзывы
SEO
В части СЕО-продвижения мы:
  • выполним технический аудит сайта: проверим структуру и кода сайта; скорость загрузки и производительности; выявим и исправим технические ошибки;
  • проанализируем и подберем ключевые слова: исследуем целевые ключевые запросы; разработаем семантическое ядро; оценим конкурентоспособность ключевых слов;
  • выполним on-page оптимизацию: метатеги (title, description); улучшим структуру заголовков (H1, H2, H3); оптимизируем контент и внутренние ссылки;
  • создадим и/или оптимизируем контент: разработаем уникальный контент под ключевые слова; оптимизируем существующие тексты;. создадим блоги, статьи, и других текстовые материалы;
  • проведем аудит текущей перелинковки: разработаем стратегию внутренней перелинковки; создадим и разместим новые ссылки; оптимизируем анкорные тексты; удалим и отредактируем неэффективные ссылки; оптимизируем внутренние ссылки в связке с внешними ссылками для максимизации их эффекта на ранжирование;
  • оптимизируем юзабилити сайта: проанализируем поведение пользователей; улучшим навигацию и повысим скорость загрузки страниц; оптимизируем дизайн интерфейса сайта; протестируем обратную связи; проводим мониторинг метрик юзабилити и вносим изменения на основе новых данных и тенденций в поведении пользователей;
  • улучшим коммерческие факты: услуга включает улучшение таких аспектов, как контактная информация, формы обратной связи, процесс оформления заказа, наличие отзывов и рейтингов, безопасность данных, мобильная адаптация и поддержка клиентов через онлайн-чат;
  • нарастим ссылочную массу: увеличим количество внешних ссылок, ведущих на сайт, с целью улучшения его позиций в поисковых системах. Это одна из ключевых стратегий в SEO (поисковой оптимизации), направленная на повышение авторитетности сайта и его видимости в результатах поиска.
Контекстная реклама
Поработаем с контекстной рекламой. Вас ждет:
  • быстрое и эффективное решение поставленных задач с учетом позиций конкурентов, запуск рекламы в предельно короткий срок;
  • получение теплой и горячей аудитории после оптимизации расходов на рекламную кампанию и снижение стоимости лидов;
  • разработка и реализация маркетинговых услуг на продвижение сайта и контекстной рекламы персонально под ваш бизнес;
  • гарантия результативности с учетом детальных планов продвижения, настройки рекламной кампании, учета имеющегося бюджета, физической окупаемости;
  • маркетинг под ключ – экономия планируемых средств на донастройку Яндекс. Директ или Google Ads, отслеживание эффективности рекламных каналов и запросов, корректировка стратегии на основании собранных данных, прозрачная отчетность.
Таргетированная реклама
Разберемся с таргетингом:
  • исследуем и проанализируем целевую аудиторию на предмет заинтересованности, приоритетов, поведенческих аспектов вероятных клиентов;
  • выберем и настроим инструменты для рекламы – разработаем креативы, выберем подходящие платформы и соцмедиа для проведения рекламной кампании;
  • создадим и оптимизируем рекламу – протестируем всевозможные стратегические варианты, определим более эффективные и выгодные бизнес-планы;
  • отследим и проконтролируем рекламу с последующими корректировками для максимальной эффективности;
  • разработаем персонифицированные стратегии каждому клиенту с учетом потребностей и специфики;
  • настроим интернет-маркетинг с учетом определенной целевой группы для большей релевантности и эффективности.

Оставить заявку

Заполняя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности