Аудит мебельного магазина

Обсудить проект

Маркетинговый аудит мебельного магазина позволяет выявить реальные возможности вашего бизнеса, найти проблемные участки и положительные стороны. Исправив первые и развивая вторые, а также разработав грамотную политику продаж, вы сможете значительно повысить прибыль, получаемую от магазина.

Задачи маркетингового аудита

В первую очередь необходимо понять, почему у вас нет высокого дохода. Например, это может быть связано со следующими причинами:

  • низкий трафик покупателей;
  • персонал недостаточно хорошо выполняет свою работу;
  • отсутствие интересующих покупателей товаров;
  • несоответствие цены и качества;
  • небольшой ассортимент.

Эти факторы относятся к внутреннему виду аудита, услуга также включает и проведение внешнего аудита. То есть изучение внешних факторов, способных влиять на ваш бизнес. Например, применение различных инструментов маркетинга позволит проанализировать деятельность конкурентов, что особенно важно для магазинов, работающих в Москве или в других крупных городах.

Анализ мебельных магазинов – достаточно специфическая услуга, требует всестороннего изучения многих вопросов: способов продвижения, работы персонала, ассортимента, организации работы, экспозиции, стоимости товаров и интерьера торгового помещения.

Что позволяет выявить маркетинговый аудит?

Маркетинговый анализ мебельных магазинов направлен на выявление проблем, замедляющих развитие бизнеса. Прежде всего, позволит определить, почему ваш магазин не приносит желаемый доход. Аудит поможет:

  • узнать, какой трафик покупателей реально получить;
  • грамотно организовать работу персонала;
  • снизить затраты на содержание бизнеса;
  • выявить потребности покупателей, вашу целевую аудиторию, социально-демографический показатель (имея точное представление о целевой аудитории, вы сможете предложить им товар максимально подходящий под их требования);
  • выяснить, удачно ли расположен магазин, например, есть ли рядом остановки, большие парковки, переходы, иные места с большим трафиком людей или автомобилей;
  • определить, на каком этапе воронки продаж клиенты начинают уходить;
  • понять, какие товары наиболее актуальны, а какие невозможно продать уже длительное время.

Во время проведения аудита будет проанализирована эффективность каждого направления. Вы получите не только карту бизнес-процессов, но и план по выходу из сложившейся ситуации.

Какие проверки проводятся?

Чем более многосторонним будет анализ магазинов мебели, тем лучше, однако стоит обратить особенное внимание на следующие виды проверок:

  1. Изучение ассортимента. Предложения должны быть актуальными для покупателей, соответствовать их потребностям. Нужно понять, что стоит исключить из ассортимента, а что потребуется добавить, какую лучше вести ценовую политику, есть ли возможность предложить покупателям скидки, акции, конкурсы.
  2. Аудит продвижения магазина. Даже если бренд достаточно известен, проходимость может быть маленькой, допустим, если выбрано не самое удачное месторасположение. Необязательно переезжать, есть смысл вложить деньги в продвижение магазина, например, направить силы на онлайн-продажи.

Если у магазина есть сайт или реклама уже запущена, проверяют следующие моменты:

  • есть ли уникальное торговое предложение;
  • где размещена реклама, и какое место в поисковике занимает ссылка на ваш ресурс;
  • актуальны ли текстовые данные – SEO-продвижением нужно заниматься регулярно, возможно, пора обновить информацию сайта;
  • работают ли лид-магниты;
  • насколько вашему сайту доверяют посетители;
  • есть ли возможность заказать товар через интернет;
  • проверка поведения гостей через «Яндекс.Метрику»;
  • проводится ли работа в социальных сетях;
  • насколько удобно пользователю общаться с вашими менеджерами, есть ли такая возможность в принципе.

Заказать услугу аудит мебельного магазина

Заполняя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Ваша заявка успешно отправлена!
Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами иным способом

Аудит мерчандайзинга

Для мебельных магазинов имеет большое значение и мерчандайзинг. Экспозиция должна быть грамотной, не только привлекать внимание покупателей, но и предоставлять им возможность понять, как мебель будет смотреться у них дома. Для оценки и составления рекомендаций в этом направлении потребуется изучить:

  1. Где находится магазин, какими окружен дополнительными факторами, способными влиять на проходимость. Например, необходимо изучить, насколько привлекательны и заметны витрины, находятся ли в непосредственной близости объекты с высокой посещаемостью, например, достопримечательности, крупные торговые центры или рынки, есть ли удобная парковка, как оформлен фасад и т. д.
  2. Дизайн и планировка помещения. Возможно, потребуется выработать узнаваемую концепцию, переделать помещение в новом стиле. Важную роль играет освещение, отделка стен, реализуемая мебель должна смотреться в интерьере магазина гармонично, чтобы покупатель захотел себе такую же.
  3. Экспозиции. Нужно проверить, как сформированы пути движения покупателей, они должны быть удобными и логичными, мебель следуют размещать по тематическим блокам.
  4. Как соотносятся цена и качество. Чем ниже первый показатель и выше второй, тем большую привлекательность для покупателей имеет товар.

Заказав анализ магазина мебели, по итогам работы вам будет представлен детальный отчет о выявленных недочетах. А также конкретные рекомендации, которые помогут избавиться от недостатков и получить повышение прибыли. Кроме этого, вы получите подробную маркетинговую схему, которая поможет определить политику вашего магазина на длительный период.

Знакомы ли вам эти проблемы

01
Высокая конкуренция
Новой компании выйти на рынок, за счет быстрого набора трафика, довольно сложно. Не просто удержать высокие позиции в поиске и для тех организаций, которые осуществляют свою деятельность на протяжении какого-то времени. Сложно удержать объемы тем более наращивать их. Именно по этой причине необходимо регулярно анализировать целевую аудиторию компании, непосредственно под нее разрабатывать стратегию продвижения, подбирать максимально эффективные каналы для рекламных заказов.
02
Мало заказов
Если пользователи приходят на сайт, но количество заказов не увеличивается, причин может быть несколько, например, сложности с навигацией и сниженное качества трафика. Профессионалы помогут увеличить качество и объем трафика за счет доработки сайта. Будут предприняты меры для того, чтобы он был более привлекательным и успешным, с коммерческой точки зрения.
03
Низкий уровень доверия
Доверие компании очень важный момент. Если конверсия неудовлетворительная, если после первого контакта покупатель или клиент не возвращаются снова, необходимо повысить доверие за счет простого повышения позиций рейтинга и увеличения положительных отзывов в сети. Профессионалы повысят имидж компании, покажут ее экспертность, сделав упор на основные потребности целевой аудитории.
01
Высокая конкуренция
Новой компании выйти на рынок, за счет быстрого набора трафика, довольно сложно. Не просто удержать высокие позиции в поиске и для тех организаций, которые осуществляют свою деятельность на протяжении какого-то времени. Сложно удержать объемы тем более наращивать их. Именно по этой причине необходимо регулярно анализировать целевую аудиторию компании, непосредственно под нее разрабатывать стратегию продвижения, подбирать максимально эффективные каналы для рекламных заказов.
02
Мало заказов
Если пользователи приходят на сайт, но количество заказов не увеличивается, причин может быть несколько, например, сложности с навигацией и сниженное качества трафика. Профессионалы помогут увеличить качество и объем трафика за счет доработки сайта. Будут предприняты меры для того, чтобы он был более привлекательным и успешным, с коммерческой точки зрения.
03
Низкий уровень доверия
Доверие компании очень важный момент. Если конверсия неудовлетворительная, если после первого контакта покупатель или клиент не возвращаются снова, необходимо повысить доверие за счет простого повышения позиций рейтинга и увеличения положительных отзывов в сети. Профессионалы повысят имидж компании, покажут ее экспертность, сделав упор на основные потребности целевой аудитории.
Почему мы

Преимущества заказа услуги аудит мебельного магазина у Владимира Буркова

15
лет
на рынке в сфере
маркетинга и рекламы
>500
компаний
Эксклюзивное
закрытое комьюнити
>150
клиентов
действующих в потоке
ежемесячно
>1000
клиентов
наших курсов по
всему миру
Наши ученики

Кейсы

Собственник
Елена Богомолова
ИМЭС (институт международных экономических связей)
В результате обучения:
  • Полная реструктуризация отдела маркетинга (17 человек)
  • Смена неэффективных подрядчиков
  • Корректировка инструментов лидогенерации
  • Как итог, через 7 месяцев после обучения:
  • Увеличение количества верифицированных лидов в 2,4 раза
  • Продвижение наиболее приоритетных и маржинальных продуктов
  • Открытие трех новых направлений
  • Увеличение количества поступающих на 60%
Руководитель отдела маркетинга
Мария Чеботарева
Компания Метротека – строительство загородных домов
В результате обучения:
  • Реализованная маркетинговая стратегия
  • Полная реструктуризация всех каналов маркетинга
  • Полная смена всех подрядчиков
  • Внедрение трех новых инструментов
  • Обновленная система мотивации отдела
  • Итог, через 4 месяца работы:
  • Общая конверсия в лиды увеличилась в 3,4 раза
  • Общее количество лидов увеличилось в 7 раз
  • Конверсия по показам увеличилась в 9 раз
  • Общий оборот за квартал по проданным домам увеличился на 75%

Этапы аудита

01
Диагностика
Аудит начинается с консультации, на которой представители компании подробно рассказывают о маркетинговой деятельности. Что работает в данный момент, какие проблемы существуют и какие цели стоят перед бизнесом. Эксперт формирует пул задач исследования и представляет его заказчику на утверждение
02
Маркетинговые инструменты
для аудита выбираются те инструменты, по которым есть статистическая информация о работе минимум за последние пол года. В результате аудита будет проанализирована эффективность работы данных инструментов и даны практические рекомендации по улучшению. Так же в аудит могут включаться новые инструменты маркетинга, необходимые для данного бизнеса. Они представляются в виде обоснованных рекомендаций к использованию.
03
Маркетинговая стратегия
Если в компании существует данная стратегия, то она анализируется на предмет обязательных составных частей и ее реализация в текущих бизнес – процессах. Если данной презентации нет, то готовится подробный список обязательных пунктов под ее составление.
04
Организационная структура маркетингового отдела
Анализируется текущая структура отдела. Каждый сотрудник, его функционал и эффективность. По итогу аудита заказчику представляется план по организации внутреннего отдела маркетинга исходя из целей и задач.
05
Эффективность взаимодействия подразделений
В ходе аудита оценивается система внутреннего взаимодействия подразделений (Маркетинг, продажи, производство) Анализируется функционал, зоны ответственности и бизнес-процессы.
06
Мотивация и внутренняя документация
Оценивается текущая мотивация сотрудников и документация регулирующая их деятельность. Если этих данных нет в наличие, то заказчику предоставляется вариант реализации под его задачи.
07
Организация работы с внешними подрядчиками
Оценивается система подбора и работы компании со всеми внешними исполнителями. Заказчику предоставляется детальный план оценки исполнителей и системы работы по каждому каналу.
08
Презентация итогов аудита
Проходит в форме офлайн (онлайн) встречи представителей заказчика и экспертов. На ней происходит презентация итогов и ответы на все вопросы. Все презентационные материалы,таблицы и иные документы отдаются заказчику. Количество дней и длительность определяется объемом аудита.
09
Итоговые рекомендации
По окончании аудита эксперты представляют итоговые рекомендации, которые необходимо реализовать в текущем году для повышения эффективности. При возможности, рекомендуются конкретные исполнители и иные сотрудники или компании для помощи в реализации.
01
Диагностика
Аудит начинается с консультации, на которой представители компании подробно рассказывают о маркетинговой деятельности. Что работает в данный момент, какие проблемы существуют и какие цели стоят перед бизнесом. Эксперт формирует пул задач исследования и представляет его заказчику на утверждение
02
Маркетинговые инструменты
для аудита выбираются те инструменты, по которым есть статистическая информация о работе минимум за последние пол года. В результате аудита будет проанализирована эффективность работы данных инструментов и даны практические рекомендации по улучшению. Так же в аудит могут включаться новые инструменты маркетинга, необходимые для данного бизнеса. Они представляются в виде обоснованных рекомендаций к использованию.
03
Маркетинговая стратегия
Если в компании существует данная стратегия, то она анализируется на предмет обязательных составных частей и ее реализация в текущих бизнес – процессах. Если данной презентации нет, то готовится подробный список обязательных пунктов под ее составление.
04
Организационная структура маркетингового отдела
Анализируется текущая структура отдела. Каждый сотрудник, его функционал и эффективность. По итогу аудита заказчику представляется план по организации внутреннего отдела маркетинга исходя из целей и задач.
05
Эффективность взаимодействия подразделений
В ходе аудита оценивается система внутреннего взаимодействия подразделений (Маркетинг, продажи, производство) Анализируется функционал, зоны ответственности и бизнес-процессы.
06
Мотивация и внутренняя документация
Оценивается текущая мотивация сотрудников и документация регулирующая их деятельность. Если этих данных нет в наличие, то заказчику предоставляется вариант реализации под его задачи.
07
Организация работы с внешними подрядчиками
Оценивается система подбора и работы компании со всеми внешними исполнителями. Заказчику предоставляется детальный план оценки исполнителей и системы работы по каждому каналу.
08
Презентация итогов аудита
Проходит в форме офлайн (онлайн) встречи представителей заказчика и экспертов. На ней происходит презентация итогов и ответы на все вопросы. Все презентационные материалы,таблицы и иные документы отдаются заказчику. Количество дней и длительность определяется объемом аудита.
09
Итоговые рекомендации
По окончании аудита эксперты представляют итоговые рекомендации, которые необходимо реализовать в текущем году для повышения эффективности. При возможности, рекомендуются конкретные исполнители и иные сотрудники или компании для помощи в реализации.
Цены и тарифы

Стоимость услуги аудит мебельного магазина

Тариф
SEO-продвижение
+
Обязательный стратегический инструмент для любого бизнеса в современном мире
+
Самые горячие лиды из интернета
+
Долгосрочный результат
+
Возможность общения с любым сотрудником команды напрямую
На вас работает проектная команда: SEO специалист, Программист, Редактор, Аналитик, Аккаунт менеджер
от 60 000 ₽ / мес.
Заказать
Тариф
Контекстная реклама
+
Самый быстрый способ получить целевые лиды
+
Гибкие системы настройки
+
Все настройки рекламной компании проводятся только в Вашем кабинете и остаются у вас
+
Минимальные требования к площадке (сайт/лэндинг)
На вас работает проектная команда: Директолог, Аналитик, Аккаунт менеджер
от 40 000 ₽ / мес.
Заказать
Тариф
Контент – маркетинг
+
Максимальный охват целевой аудитории
+
Единственный эффективный способ лидогенерации при ограниченном или уже проработанным коммерческом спросе
+
Обязательным элемент для специфики бизнесса: любой информационный бизнес, сфера услуг (любая), сложные продукты или услуги требующие понимания специфики и ценообразования, высокий чек, ограниченность или невозможность прямой рекламы
На вас работает проектная команда: SEO специалист, Программист, Редактор, Аналитик, Аккаунт менеджер
от 100 000 ₽ / мес.
Заказать

Особенности услуги аудит мебельного магазина

01
Сосредоточение на качестве контента
Клиентам необходимо понимать, насколько качественные услуги или товар им предлагают. Именно по этой причине необходимо подробно описывать характеристики изделий или оказываемых услуг, предоставлять видео и фотоматериалы. Это та информация, которая отображается на любом сайте, в первую очередь.
02
Подтверждение экспертности
Размещаются на самом сайте и на сторонних ресурсах полезные информационные статьи. Транслируется опыт. Размещаются комментарии на форумах. Предоставляется информация о качестве услуг или товаров через реализованные работы. Благодаря этому можно увеличить уровень экспертности в глазах потребителей. Соответственно, гарантированно можно поднять вероятность совершения сделок.
03
Формирование доверия
Доверие формируется за счет положительных упоминаний в сети о профессиональности сотрудников, о качестве оказанных услуг или предлагаемого товара. Дается информация об уровне экспертности. Проводится работа с репутацией и имиджем, что для продвижения в интернете является важным элементом, позволяет компании стать успешной среди многочисленных конкурентов и на всем рынке, в целом.
04
Повышение конкурентоспособности
За счет подробного изучения целевой аудитории, изучения ее желаний и потребностей, производится отстройка от конкурентов. Стратегия должна подвергаться регулярной адаптации. Это главный этап на современном конкурентном рынке.
05
Грамотное распределение бюджета
Каналов, предназначенных для привлечения и развития компании, существует много. Если есть нет необходимого опыта, есть риск не получить эффективного результата. Также требуется принимать во внимание сезонную активность и распределять бюджет, в зависимости от характерных для каждого месяца, целей и задач.
06
Коммерческий элемент
Собирается и предоставляется клиентам информация о стоимости продукции или услуг. Предлагается возможность обратиться за консультацией или заказать обратный звонок, изучить данные о местонахождении компании и другие важные, с коммерческой точки зрения, элементы.
01
Сосредоточение на качестве контента
Клиентам необходимо понимать, насколько качественные услуги или товар им предлагают. Именно по этой причине необходимо подробно описывать характеристики изделий или оказываемых услуг, предоставлять видео и фотоматериалы. Это та информация, которая отображается на любом сайте, в первую очередь.
02
Подтверждение экспертности
Размещаются на самом сайте и на сторонних ресурсах полезные информационные статьи. Транслируется опыт. Размещаются комментарии на форумах. Предоставляется информация о качестве услуг или товаров через реализованные работы. Благодаря этому можно увеличить уровень экспертности в глазах потребителей. Соответственно, гарантированно можно поднять вероятность совершения сделок.
03
Формирование доверия
Доверие формируется за счет положительных упоминаний в сети о профессиональности сотрудников, о качестве оказанных услуг или предлагаемого товара. Дается информация об уровне экспертности. Проводится работа с репутацией и имиджем, что для продвижения в интернете является важным элементом, позволяет компании стать успешной среди многочисленных конкурентов и на всем рынке, в целом.
04
Повышение конкурентоспособности
За счет подробного изучения целевой аудитории, изучения ее желаний и потребностей, производится отстройка от конкурентов. Стратегия должна подвергаться регулярной адаптации. Это главный этап на современном конкурентном рынке.
05
Грамотное распределение бюджета
Каналов, предназначенных для привлечения и развития компании, существует много. Если есть нет необходимого опыта, есть риск не получить эффективного результата. Также требуется принимать во внимание сезонную активность и распределять бюджет, в зависимости от характерных для каждого месяца, целей и задач.
06
Коммерческий элемент
Собирается и предоставляется клиентам информация о стоимости продукции или услуг. Предлагается возможность обратиться за консультацией или заказать обратный звонок, изучить данные о местонахождении компании и другие важные, с коммерческой точки зрения, элементы.

Узнать стоимость

Заполняя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Ваша заявка успешно отправлена!
Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами иным способом
Видео-отзывы
Видео-отзывы
Елена Богомолова
Максим Максимов
Александр Мулюкин
Нина Колташова
Мария Чеботарева

Заказать услугу аудит мебельного магазина

Заполняя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Ваша заявка успешно отправлена!
Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами иным способом