Маркетинговый аудит аптеки

Маркетинговый аудит аптеки позволяет оценить качество работы как компании в целом, так и отдельных сотрудников с покупателями, товарами и каналами продвижения. Аудит поможет понять, какие плюсы и минусы есть у заведения, как привлечь больше покупателей, получить дополнительную прибыль и снизить текущие расходы.

Что такое маркетинговый аудит и зачем он нужен?

Маркетинговый анализ аптеки – это исследование работы заведения, которое показывает, какая маркетинговая среда его окружает в целом, какие шаги нужно предпринять для повышения эффективности работы бизнеса и привлечения большей прибыли.

Аудит проводится с помощью использования различных инструментов маркетинга, например SWOT-анализа, который помогает учесть не только преимущества и недостатки конкретного объекта, но и его конкурентоспособность, возможные опасности, которые могут ждать бизнес. Этот вид анализа позволяет выявить:

  • сильные стороны. Достоинства, выгодно отличающие конкретную аптеку от других;
  • слабые стороны. Моменты, которые нуждаются в проработке;
  • возможности. Потенциальные направления развития, способные усилить позиции на рынке;
  • угрозы. Факторы, способные затруднить продвижение аптеки.

Он помогает выполнить следующие действия:

  • адаптироваться к текущим условиям;
  • выработать конкретную структуру действий;
  • определить цели;
  • исключить или снизить риски до возможного минимума.

Кроме того, в рамках аудита аптеки проводится PEST-анализ – он нужен для учета нюансов, способных влиять на бизнес, а также позволяет сделать прогноз, как эти нюансы повлияют в будущем. За счет этого можно свести ошибки к минимуму или вовсе избавиться от них, повысить эффективность работы аптеки. Инструмент выявляет следующие группы факторов:

  • политические;
  • экономические;
  • социальные;
  • технологические.

Основные аспекты при аудите аптеки

В поиске нужных лекарств многие покупатели хотят сэкономить, приобрести их по минимальной стоимости. Такая тенденция наблюдается как в Москве, так и в небольших городах. Многие покупатели стараются найти наиболее выгодное для себя предложение, поэтому при разработке политики бизнеса стоит учитывать этот фактор как основной. Чем ниже цена представленных в каталоге медикаментов, тем шире будет целевая аудитория. Добиться снижения стоимости можно не только за счет уменьшения наценки, но и путем акций, социальных скидок, введения бонусной программы для постоянных покупателей. Ценовая политика компании имеет большое значение для покупателей.

Необходимо провести и анализ ассортимента на соответствие целевой аудитории. Например, аптека работает в сегменте «эконом», в таком случае в ее ассортименте должны быть и аналоги, помимо дорогих препаратов. Кроме того, аудит аптеки включает в себя изучение следующих параметров:

  • стратегию и каналы продвижения;
  • позиционирование на рынке, есть ли уникальное торговое предложение;
  • целевую аудиторию;
  • действия сотрудников;
  • узнаваемость бренда.

По результатам маркетингового анализа аптеки будет представлен детальный отчет с подробным описанием слабых мест в работе вашего бизнеса. Проводится разработка плана дальнейшего развития, прорабатывается стратегия под конкретный коммерческий объект. Если следовать рекомендациям, то вы сможете повысить эффективность работы аптеки и достигнуть необходимого результата.

Знакомы ли вам эти проблемы

01
Высокая конкуренция
Новой компании выйти на рынок, за счет быстрого набора трафика, довольно сложно. Не просто удержать высокие позиции в поиске и для тех организаций, которые осуществляют свою деятельность на протяжении какого-то времени. Сложно удержать объемы тем более наращивать их. Именно по этой причине необходимо регулярно анализировать целевую аудиторию компании, непосредственно под нее разрабатывать стратегию продвижения, подбирать максимально эффективные каналы для рекламных заказов.
02
Мало заказов
Если пользователи приходят на сайт, но количество заказов не увеличивается, причин может быть несколько, например, сложности с навигацией и сниженное качества трафика. Профессионалы помогут увеличить качество и объем трафика за счет доработки сайта. Будут предприняты меры для того, чтобы он был более привлекательным и успешным, с коммерческой точки зрения.
03
Низкий уровень доверия
Доверие компании очень важный момент. Если конверсия неудовлетворительная, если после первого контакта покупатель или клиент не возвращаются снова, необходимо повысить доверие за счет простого повышения позиций рейтинга и увеличения положительных отзывов в сети. Профессионалы повысят имидж компании, покажут ее экспертность, сделав упор на основные потребности целевой аудитории.
01
Высокая конкуренция
Новой компании выйти на рынок, за счет быстрого набора трафика, довольно сложно. Не просто удержать высокие позиции в поиске и для тех организаций, которые осуществляют свою деятельность на протяжении какого-то времени. Сложно удержать объемы тем более наращивать их. Именно по этой причине необходимо регулярно анализировать целевую аудиторию компании, непосредственно под нее разрабатывать стратегию продвижения, подбирать максимально эффективные каналы для рекламных заказов.
02
Мало заказов
Если пользователи приходят на сайт, но количество заказов не увеличивается, причин может быть несколько, например, сложности с навигацией и сниженное качества трафика. Профессионалы помогут увеличить качество и объем трафика за счет доработки сайта. Будут предприняты меры для того, чтобы он был более привлекательным и успешным, с коммерческой точки зрения.
03
Низкий уровень доверия
Доверие компании очень важный момент. Если конверсия неудовлетворительная, если после первого контакта покупатель или клиент не возвращаются снова, необходимо повысить доверие за счет простого повышения позиций рейтинга и увеличения положительных отзывов в сети. Профессионалы повысят имидж компании, покажут ее экспертность, сделав упор на основные потребности целевой аудитории.
Почему мы

Преимущества заказа Маркетинговый аудит аптеки у Владимира Буркова

15
лет
на рынке в сфере
маркетинга и рекламы
>500
компаний
Эксклюзивное
закрытое комьюнити
>150
клиентов
действующих в потоке
ежемесячно
>1000
клиентов
наших курсов по
всему миру

Когда будут результаты продвижения

01
1 месяц. Анализ конкурентов.
Конкуренты анализируются, как минимум, по критериям оптимизатора. Полученные результаты используются в разрабатываемой стратегии, направленной на то, чтобы продвинуть сайт в поисковых системах. Специалисты глубоко погружаются в нишу, внимательно изучают бизнес.
02
2 месяц. Семантическое ядро.
Собирается семантическое ядро, по возможности, полное, дополняемое ежемесячно. Далее производится его чистка и кластеризация, согласно тем данным, которые выдает топ-10 из Яндекса.
03
3 месяц. Технический аудит.
Осуществляется при помощи собственного чек-листа всесторонний аудит ресурса. В чек-листе прописано более 20 направлений технической оптимизации. После выполнения пунктов технического аудита сайта, производится проверка выполненной работы.
04
4 месяц. Внешняя оптимизация.
Проводится тщательный анализ ссылочной стратегии конкурентов, которые занимают лидирующие позиции. Осуществляется ее доработка под продвигаемый проект. После этого производится реализация посредством закупки и грамотной расстановки ссылок на стороннем ресурсе.
05
5 месяц. Работа с контентом.
Проводится тщательный профессиональный тестовый анализ сайтов, которые занимают первые позиции в поисковиках. Для этого используются популярные ключевые запросы. На основании полученного результата пишутся ТЗ для копирайтеров. Полученные тексты проверяют и корректируют редакторы. Готовые тексты отправляются заказчику на согласование. Если заказчик одобрил контент, статьи направляются программисту для размещения на ресурсе.
06
6 месяц. Анализ юзабилити.
Производится повышение юзабилити и конверсии. При этом принимаются во внимание особенности каждой конкретной ниши. Все посадочные страницы подвергаются доработке. На сайте будут размещены полезные для посетителей блоки, формы, баннеры, калькуляторы и т.д.
07
7 месяц. Работа с поведенческими факторами.
Для того чтобы улучшить на сайте поведенческие факторы, привлекаются аналитики и маркетологи, которые значительно улучшают Last-клик. Если возникает необходимость улучшения поведенческих факторов, то будут уменьшены отказы в метрике. Специалисты проверят, в какие моменты больше всего отказов, доработают юзабилити, так что бы пользователю не хотелось уйти в ближайшие 15 секунд.
08
8 месяц. Аналитика.
В завершении процесса продвижения составляется отчет на основании регулярной аналитики. Благодаря этому можно оценить результаты проведенной деятельности. Делается анализ гипотез на основании реальных цифровых показателей.
01
1 месяц. Анализ конкурентов.
Конкуренты анализируются, как минимум, по критериям оптимизатора. Полученные результаты используются в разрабатываемой стратегии, направленной на то, чтобы продвинуть сайт в поисковых системах. Специалисты глубоко погружаются в нишу, внимательно изучают бизнес.
02
2 месяц. Семантическое ядро.
Собирается семантическое ядро, по возможности, полное, дополняемое ежемесячно. Далее производится его чистка и кластеризация, согласно тем данным, которые выдает топ-10 из Яндекса.
03
3 месяц. Технический аудит.
Осуществляется при помощи собственного чек-листа всесторонний аудит ресурса. В чек-листе прописано более 20 направлений технической оптимизации. После выполнения пунктов технического аудита сайта, производится проверка выполненной работы.
04
4 месяц. Внешняя оптимизация.
Проводится тщательный анализ ссылочной стратегии конкурентов, которые занимают лидирующие позиции. Осуществляется ее доработка под продвигаемый проект. После этого производится реализация посредством закупки и грамотной расстановки ссылок на стороннем ресурсе.
05
5 месяц. Работа с контентом.
Проводится тщательный профессиональный тестовый анализ сайтов, которые занимают первые позиции в поисковиках. Для этого используются популярные ключевые запросы. На основании полученного результата пишутся ТЗ для копирайтеров. Полученные тексты проверяют и корректируют редакторы. Готовые тексты отправляются заказчику на согласование. Если заказчик одобрил контент, статьи направляются программисту для размещения на ресурсе.
06
6 месяц. Анализ юзабилити.
Производится повышение юзабилити и конверсии. При этом принимаются во внимание особенности каждой конкретной ниши. Все посадочные страницы подвергаются доработке. На сайте будут размещены полезные для посетителей блоки, формы, баннеры, калькуляторы и т.д.
07
7 месяц. Работа с поведенческими факторами.
Для того чтобы улучшить на сайте поведенческие факторы, привлекаются аналитики и маркетологи, которые значительно улучшают Last-клик. Если возникает необходимость улучшения поведенческих факторов, то будут уменьшены отказы в метрике. Специалисты проверят, в какие моменты больше всего отказов, доработают юзабилити, так что бы пользователю не хотелось уйти в ближайшие 15 секунд.
08
8 месяц. Аналитика.
В завершении процесса продвижения составляется отчет на основании регулярной аналитики. Благодаря этому можно оценить результаты проведенной деятельности. Делается анализ гипотез на основании реальных цифровых показателей.
Наши ученики

Кейсы Маркетинговый аудит аптеки

Собственник
Елена Богомолова
ИМЭС (институт международных экономических связей)
В результате обучения:
  • Полная реструктуризация отдела маркетинга (17 человек)
  • Смена неэффективных подрядчиков
  • Корректировка инструментов лидогенерации
  • Как итог, через 7 месяцев после обучения:
  • Увеличение количества верифицированных лидов в 2,4 раза
  • Продвижение наиболее приоритетных и маржинальных продуктов
  • Открытие трех новых направлений
  • Увеличение количества поступающих на 60%
Руководитель отдела маркетинга
Мария Чеботарева
Компания Метротека – строительство загородных домов
В результате обучения:
  • Реализованная маркетинговая стратегия
  • Полная реструктуризация всех каналов маркетинга
  • Полная смена всех подрядчиков
  • Внедрение трех новых инструментов
  • Обновленная система мотивации отдела
  • Итог, через 4 месяца работы:
  • Общая конверсия в лиды увеличилась в 3,4 раза
  • Общее количество лидов увеличилось в 7 раз
  • Конверсия по показам увеличилась в 9 раз
  • Общий оборот за квартал по проданным домам увеличился на 75%

Этапы продвижения

01
Анализ конкурентов
Проводится тщательное исследование целевой аудитории, изучаются ее потребности и цели. Разрабатывается карта клиентского пути, сценарий пользователей для каждого сегмента. Формируются преимущества и недостатки сайтов-конкурентов, их позиционирование и ресурсы. Внимательно изучается их ссылочный профиль. Выстраивается индивидуальная стратегия, направленная на наращивание ссылок.
02
Техническая оптимизация
Изучаются основные ошибки сервера. Проверяются, факторы, негативно влияющие на SEO-продвижение сайта. Для каждой страницы создаются конкретные URL, настраиваются 301-редиректы. После анализа служебных файлов robots.txt и sitemap.xml специалисты вносят необходимые корректировки. Оптимизируется код сайта и одновременно с этим улучшается скорость загрузки страниц.
03
Сбор семантического ядра
На данном этапе подбираются подходящие запросы, опираясь на семантическое ядро. Формируется максимально эффективная стратегия SEO-продвижения. На основе ключевых кластерных слов улучшается структура сайта, группируется каталог компании, в зависимости от семантики.
04
Оптимизация структуры
Разрабатывается структура каталога товаров и услуг. Делается все возможное для того, чтобы для пользователя она была понятной и логичной. Контент, размещенный на страницах сайта, подвергается оптимизации.
05
Внутренняя оптимизация
Осуществляется тщательная проверка тегов Title, H1, Description. Оптимизируются изображения, осуществляется проверка на отсутствие ограничений для индексации. Заполняются атрибуты ALT. Проверяется общее качество картинок. Выстраивается правильная перелиновка между страницами.
06
Внешняя оптимизация
Для продвижения разрабатывается подходящая ссылочная стратегия. Вручную сайт регистрируется в основных трастовых каталогах, куда входят подобные организации и компании. Покупаются качественные ссылки, ведущие на целевые страницы. Реализуется краудмаркетинг.
07
Корректировка стратегии
Проводится анализ показателей органической выдачи в популярных поисковиках. Отслеживаются основные тренды и при необходимости в работу сайта вносятся корректировки.
01
Анализ конкурентов
Проводится тщательное исследование целевой аудитории, изучаются ее потребности и цели. Разрабатывается карта клиентского пути, сценарий пользователей для каждого сегмента. Формируются преимущества и недостатки сайтов-конкурентов, их позиционирование и ресурсы. Внимательно изучается их ссылочный профиль. Выстраивается индивидуальная стратегия, направленная на наращивание ссылок.
02
Техническая оптимизация
Изучаются основные ошибки сервера. Проверяются, факторы, негативно влияющие на SEO-продвижение сайта. Для каждой страницы создаются конкретные URL, настраиваются 301-редиректы. После анализа служебных файлов robots.txt и sitemap.xml специалисты вносят необходимые корректировки. Оптимизируется код сайта и одновременно с этим улучшается скорость загрузки страниц.
03
Сбор семантического ядра
На данном этапе подбираются подходящие запросы, опираясь на семантическое ядро. Формируется максимально эффективная стратегия SEO-продвижения. На основе ключевых кластерных слов улучшается структура сайта, группируется каталог компании, в зависимости от семантики.
04
Оптимизация структуры
Разрабатывается структура каталога товаров и услуг. Делается все возможное для того, чтобы для пользователя она была понятной и логичной. Контент, размещенный на страницах сайта, подвергается оптимизации.
05
Внутренняя оптимизация
Осуществляется тщательная проверка тегов Title, H1, Description. Оптимизируются изображения, осуществляется проверка на отсутствие ограничений для индексации. Заполняются атрибуты ALT. Проверяется общее качество картинок. Выстраивается правильная перелиновка между страницами.
06
Внешняя оптимизация
Для продвижения разрабатывается подходящая ссылочная стратегия. Вручную сайт регистрируется в основных трастовых каталогах, куда входят подобные организации и компании. Покупаются качественные ссылки, ведущие на целевые страницы. Реализуется краудмаркетинг.
07
Корректировка стратегии
Проводится анализ показателей органической выдачи в популярных поисковиках. Отслеживаются основные тренды и при необходимости в работу сайта вносятся корректировки.

Узнать стоимость

Заполняя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Ваша заявка успешно отправлена!
Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами иным способом
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как определить подходящие каналы?
-
Для того чтобы определить максимально эффективную стратегию продвижения компании через интернет, по текущей ситуации задаются все необходимые вопросы. Они касаются бюджета, сроков, основных задач, которые ставит перед собой бизнес. Уточняются индивидуальные пожелания заказчика. На основании полученной информации принимается решение, в каком направлении необходимо двигаться. Осуществляется подготовка первичного аудита. Определяется плановая стратегия и основные точки роста. Далее с заказчиком обсуждаются доступные и максимально эффективные варианты развития, а также даются прогнозы по выбранной стратегии.
Можно ли запускать рекламу в несезон для сезонного бизнеса?
+
Подойдет ли поисковое продвижение в межсезонье?
+
Влияет ли репутация на продажи?
+
Есть ли особенности маркетингового продвижения?
+
Что влияет на успех маркетингового продвижения?
+
Видео-отзывы
Видео-отзывы
Елена Богомолова
Максим Максимов
Александр Мулюкин
Нина Колташова
Мария Чеботарева

Заказать Маркетинговый аудит аптеки

Заполняя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Ваша заявка успешно отправлена!
Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами иным способом