Маркетинговый аудит магазина косметики поможет найти наиболее эффективные способы рекламы и продвижения, повышения продаж и конкурентоспособности. Следует учесть особенности отрасли, в которой проводится проверка. На рынке косметики высокая конкуренция. На косметические средства всегда есть спрос, однако по некоторым причинам у конкретного магазина может быть мало клиентов. Маркетинговый аудит направлен на выявление этих причин и исправления проблемы.
В каких случаях необходим маркетинговый аудит?
Анализ магазина декоративной и другой косметики может потребоваться в следующих случаях:
- магазин приносит мало прибыли или вы хотите узнать его подлинный потенциал. Это актуально как для давно существующего в ваших руках бизнеса, так и для готового дела, которое вы только что приобрели или собираетесь это сделать;
- произошла смена персонала полностью или частично. Нужно понять, как проходят бизнес-процессы внутри компании, как работают специалисты на отдельных должностях, хорошая ли между ними взаимосвязь, есть ли желание работать и зарабатывать, какой уровень профессионализма и т. д.;
- стратегические изменения. Вам потребуется внесение стратегических изменений, которые позволят привлечь больше клиентов. Например, у вас уже есть целевая аудитория, но вы хотите сделать продукт более привлекательным для нее или расширить ассортимент и привлечь людей из других социальных групп. Для всего этого потребуется разработка новой стратегии бизнеса с учетом уже новых требований, пожеланий и возможностей компании. Вам нужно изучить сильные и слабые стороны своего магазина, понять, какие преимущества есть у конкурентов и как их обойти, например, есть ли возможность снизить цену продукта, но при этом не потерять его качество;
- смена подрядчика. Часто один и тот же маркетолог, находящийся на должности, постепенно теряет хватку, у него иссякают идеи, и приходится искать нового специалиста. Но если даже вас устраивает существующий персонал, неплохо получить от него больше усилий, найти новых партнеров для развития своего дела;
- проверка эффективности работы компании. Иногда руководство делает это самостоятельно, но для этого нужны специальные знания, поэтому лучше нанять профессионала.
Аудит маркетинга поможет выявить слабые стороны вашей компании и постепенно избавиться от них. Основная цель маркетингового аудита состоит в том, чтобы оптимизировать работу магазина, снизить финансовые потери на его содержании и привлечь больше покупателей и партнеров, таким образом значительно повысив прибыль.
