Маркетинговый аудит турагентства

Турагентство – это конкурентный бизнес, поэтому для его эффективной работы требуется инструмент для анализа, позволяющий не тратить лишние деньги на рекламу и снижать затраты в направлениях, не приносящих доход. Маркетинговый аудит турагентства поможет разобраться в плюсах и минусах, определить направление стратегий маркетинга вашей компании. Важно изучить деятельность компании, внутреннее устройство и внешнее окружение – это даст возможность выяснить, какие присутствуют ошибки, что можно использовать для привлечения новых людей, которые захотят воспользоваться вашими услугами.

Возможности и направления работы

Прежде всего потребуется изучить те маркетинговые материалы, которые уже есть, проверить, как работают рекламные кампании, насколько они результативны. Возможно, потребуется внедрить новые методы или дополнить старые, привлечь новые средства, испробовать другие методы, направленные на популяризацию турагентства.

Кроме этого, маркетинговый аудит проверяет уровень профессионализма сотрудников компании, их заинтересованности в работе, качество обслуживания клиентов. Уделяется большое внимание и эффективности распределения средств, планированию бюджета. Вы поймете, на что и куда уходят средства, на чём можно сэкономить, во что вкладывать выгодно, а во что нет.

Особенности аудита турагентств

В туристической отрасли немало конкурентов, при этом предложить новые места или маршруты не всегда возможно. Маркетинговый анализ турагентства позволяет понять, на чём можно сыграть, чтобы обойти конкурентов и пригласить туристов пользоваться именно вашими услугами. Для этого потребуется:

  1. Выявить, существуют ли проблемы взаимодействия с клиентами. Важно знать, что именно интересует потребителя, устраивает ли его ваша работа с клиентами, предложения, цены и т. д.
  2. Определить уровень подготовки и профессионализма персонала, его мотивированности, способности работать в команде.
  3. Изучить деятельность конкурентов.
  4. Изучить стратегию развития и определить, справляется ли она с поставленными целями маркетинга.
  5. За счет анализа рекламы и продвижения понять, какие виды рекламы обеспечивают ожидаемый результат, а от каких стоит отказаться ввиду их неэффективности.
  6. Выявить положительные и проблемные ситуации в работе компании.

Аудит туристического агентства поможет изучить причины, почему ваша компания привлекает мало клиентов, и решить эту проблему. По результатам работы будет представлен отчет о выявленных недочетах и детальные рекомендации по их корректировке. Аудит турагентства в Москве или любом другом крупном городе – это необходимость, позволяющая в итоге решить внутренние проблемы, привлечь больше клиентов, снизить расходы и увеличить прибыль.

Видео-отзывы
SEO
В части СЕО-продвижения мы:
  • выполним технический аудит сайта: проверим структуру и кода сайта; скорость загрузки и производительности; выявим и исправим технические ошибки;
  • проанализируем и подберем ключевые слова: исследуем целевые ключевые запросы; разработаем семантическое ядро; оценим конкурентоспособность ключевых слов;
  • выполним on-page оптимизацию: метатеги (title, description); улучшим структуру заголовков (H1, H2, H3); оптимизируем контент и внутренние ссылки;
  • создадим и/или оптимизируем контент: разработаем уникальный контент под ключевые слова; оптимизируем существующие тексты;. создадим блоги, статьи, и других текстовые материалы;
  • проведем аудит текущей перелинковки: разработаем стратегию внутренней перелинковки; создадим и разместим новые ссылки; оптимизируем анкорные тексты; удалим и отредактируем неэффективные ссылки; оптимизируем внутренние ссылки в связке с внешними ссылками для максимизации их эффекта на ранжирование;
  • оптимизируем юзабилити сайта: проанализируем поведение пользователей; улучшим навигацию и повысим скорость загрузки страниц; оптимизируем дизайн интерфейса сайта; протестируем обратную связи; проводим мониторинг метрик юзабилити и вносим изменения на основе новых данных и тенденций в поведении пользователей;
  • улучшим коммерческие факты: услуга включает улучшение таких аспектов, как контактная информация, формы обратной связи, процесс оформления заказа, наличие отзывов и рейтингов, безопасность данных, мобильная адаптация и поддержка клиентов через онлайн-чат;
  • нарастим ссылочную массу: увеличим количество внешних ссылок, ведущих на сайт, с целью улучшения его позиций в поисковых системах. Это одна из ключевых стратегий в SEO (поисковой оптимизации), направленная на повышение авторитетности сайта и его видимости в результатах поиска.
Контекстная реклама
Поработаем с контекстной рекламой. Вас ждет:
  • быстрое и эффективное решение поставленных задач с учетом позиций конкурентов, запуск рекламы в предельно короткий срок;
  • получение теплой и горячей аудитории после оптимизации расходов на рекламную кампанию и снижение стоимости лидов;
  • разработка и реализация маркетинговых услуг на продвижение сайта и контекстной рекламы персонально под ваш бизнес;
  • гарантия результативности с учетом детальных планов продвижения, настройки рекламной кампании, учета имеющегося бюджета, физической окупаемости;
  • маркетинг под ключ – экономия планируемых средств на донастройку Яндекс. Директ или Google Ads, отслеживание эффективности рекламных каналов и запросов, корректировка стратегии на основании собранных данных, прозрачная отчетность.
Таргетированная реклама
Разберемся с таргетингом:
  • исследуем и проанализируем целевую аудиторию на предмет заинтересованности, приоритетов, поведенческих аспектов вероятных клиентов;
  • выберем и настроим инструменты для рекламы – разработаем креативы, выберем подходящие платформы и соцмедиа для проведения рекламной кампании;
  • создадим и оптимизируем рекламу – протестируем всевозможные стратегические варианты, определим более эффективные и выгодные бизнес-планы;
  • отследим и проконтролируем рекламу с последующими корректировками для максимальной эффективности;
  • разработаем персонифицированные стратегии каждому клиенту с учетом потребностей и специфики;
  • настроим интернет-маркетинг с учетом определенной целевой группы для большей релевантности и эффективности.

Оставить заявку

Заполняя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности