Как выделиться среди конкурентов
При определении преимуществ, на которые стоит сделать ставку в стратегии, нужно исходить из формата. В продвижении офлайн и онлайн-образования много общего, например, выделиться среди конкурентов помогут:
- личный бренд создателя школы, особенно если используется авторская методика, или преподавателей;
- реальные результаты обучения: сдача экзаменов, учеба за рубежом, удачное трудоустройство благодаря знанию языка и т.д.;
- комьюнити учеников: совместные праздники, языковые клубы по интересам и т.п. Комьюнити помогает создать атмосферу поддержки и взаимопомощи, что может повысить мотивацию студентов к обучению и их удовлетворенность курсами;
- широкая линейка образовательных продуктов. Типичный пример для языковых курсов – группы по уровню владения иностранным языком. Дополнительно можно предложить клиентам экспресс-курсы для подготовки к экзаменам, бизнес-английский, английский для IT, изучение иностранного языка по фильмам и сериалам;
- цена. Низкая стоимость может стать конкурентным преимуществом, но качество обучения должно оставаться на стабильно высоком уровне.
Для офлайна дополнительными конкурентными преимуществами могут стать:
- близость к дому или работе. Местоположение – это банальный, но очень важный фактор выбора, особенно если учиться будет ребенок;
- открытость для новых клиентов. Например, преимуществом может стать возможность посетить бесплатный пробный урок;
- комфортная обстановка. В школе с организованным процессом заботятся об удобстве: аудитории хорошо оборудованы, есть зона ожидания, а в санитарных зонах чисто.
В продвижении языковой школы в онлайне можно сделать ставку на дополнительные преимущества:
- удобная IT-платформа для обучения;
- гибкость в работе – возможность переносить и отменять занятия, оплачивать обучение материнским капиталом и т.п.
Этапы продвижения языковых курсов
Эффективная раскрутка языковой школы требует профессионального подхода и тщательного планирования. Примерные этапы продвижения:
- Определить целевую аудиторию (ЦА). Необходимо выяснить, кто составляет ЦА – это позволяет создать более эффективные маркетинговые стратегии и предложения, которые будут привлекать и удерживать клиентов.
- Разработать маркетинговую стратегию: проанализировать рынок, подготовить привлекательное для ЦА уникальное предложение, выбрать каналы продвижения, выстроить воронку продаж.
- Привлечь учеников. Можно использовать контекстную и таргетированную рекламу, акции, например, «Приведи друга», публикации у лидеров мнений.
- Удержать учеников. Необходимо сделать так, чтобы ученики были довольны процессом обучения. Важно качественное обучение, индивидуальный подход к каждому ученику и поддержка на протяжении всего курса.
- Развивать школу. Для этого нужно улучшать качество обучения, модернизировать инфраструктуру, расширять ассортимент курсов, внедрять новые технологии. Постоянное развитие поможет языковой школе оставаться конкурентоспособной.
Самые эффективные способы продвижения
Поиск языковой школы в большинстве случаев начинается с запроса в Google или «Яндексе», поэтому основное внимание стоит уделить именно онлайн-продвижению. Для бизнеса локального уровня отлично работает сарафанное радио и офлайн-реклама, но вкладываться в это напрямую невыгодно. Лучше обеспечить высокое качество образовательных услуг, чтобы ученики хотели поделиться своим опытом и результатами с друзьями и знакомыми, и предложить акции «Приведи друга».
Контент-маркетинг
Применение контент-маркетинга для популяризации языковых курсов может способствовать привлечению новых учеников и укреплению положения вашего образовательного центра на рынке. Вот несколько действенных методов:
- ведение блога на вашем сайте: публикация статей, руководств и материалов по темам, связанным с изучением языков, культурой и советами по обучению;
- создание видеоуроков и вебинаров: разработка обучающих материалов и видео по особенностям изучения языков и полезным советам для учащихся;
- активное использование социальных сетей: публикация информации, новостей и анонсов курсов, взаимодействие с аудиторией и укрепление бренда;
- предоставление электронных книг и бесплатных материалов: предложение полезных ресурсов для изучения языков на вашем сайте;
- оптимизация контента для поисковых систем (SEO): улучшение видимости вашего учебного центра в результатах поиска.
Применение этих стратегий контент-маркетинга поможет вам создавать уникальный и ценный контент, привлекать целевую аудиторию, повышать узнаваемость вашего центра и увеличивать количество студентов.
SEO-оптимизация
SEO-оптимизация повышает видимость образовательного центра в интернете и привлекает больше потенциальных студентов:
- Определение ключевых слов и фраз, связанных с курсами, включение их в заголовки, метаописания, тексты на сайте и другие элементы контента.
- Локальный SEO: внимание на местную специфику, если центр находится в определённом городе или регионе, размещение информацию на сайте.
- Создание уникального контента: публикация полезных статей, руководств и материалов, которые заинтересуют потенциальных учеников.
- Адаптация мобильной версии сайта: сайт должен хорошо отображаться на мобильных устройствах, чтобы улучшить пользовательский опыт и повысить рейтинг в поисковых системах.
- Оптимизация скорости загрузки сайта: быстрая загрузка страниц, оптимизация изображений, кода, используя кэширование.
- Создание качественных внутренних и внешних ссылок: сотрудничество с авторитетными сайтами и блогерами для получения ссылок на контент.
- Отслеживание и анализ показателей SEO: использование инструментов аналитики, Google Analytics, для отслеживания эффективности SEO-стратегии и оптимизации контента.
Контекстная реклама
Контекстная реклама — мощный инструмент продвижения языковых курсов, позволяющий точечно охватить целевую аудиторию и привлечь потенциальных студентов, заинтересованных в изучении иностранных языков:
- Выбор ключевых слов: определение релевантных ключевых слов и фраз, связанных с языками и программами курсов.
- Определение целевой аудитории: студентов, профессионалов, туристов и других категорий.
- Создание привлекательных объявлений: разработка информативных и привлекательных объявлений с основными преимуществами курсов, акциями и призывами к действию.
- Создание целевых лендинг-страниц, соответствующих рекламным объявлениям, с информацией о курсах, контактами и формами обратной связи.
- Таргетинг и геотаргетинг: использование возможностей таргетинга для настройки показов объявлений по тематике и географии.
- Мониторинг и анализ результатов: отслеживание метрики эффективности и анализ результатов, чтобы оптимизировать кампанию.
- A/B-тестирование различных версий объявлений и лендинг-страниц для определения наиболее эффективных вариантов.
Социальные сети
Для продвижения языковой школы в соцсетях нужно сконцентрироваться на создании качественного контента. Также необходимо собирать и публиковать отзывы, периодически проводить акции и конкурсы, которые могут заинтересовать целевую аудиторию. Хороший эффект может дать сотрудничество с блогерами – это особенно эффективный способ маркетинга для языковых онлайн-курсов.
