Основные рекомендации по продвижению
Для владельцев небольших интернет-магазинов инструментов остается актуальным вопрос: как продвигаться, чтобы иметь результат. Я, Владимир Бурков, разработал курс по обучению маркетингу для бизнеса и предлагаю эффективные приемы решения поставленных задач. После завершения обучения вы выведете свою компанию на новый уровень, сможете внедрять полученные знания и эффективно взаимодействовать с рекламным агентством. Ниже хочу поделиться основными рекомендациями по продвижению интернет-магазина инструментов, но полную базу знаний можно получить только после прохождения всех шести модулей курса.
Сбор семантического ядра
Продвижение любого интернет-ресурса начинается со сбора семантического ядра. Для магазина инструментов важно учесть, что лучше использовать средне- и низкочастотные запросы. Эффективным приемом может стать акцент не на инструментах, поскольку этот кластер давно занят крупными интернет-магазинами, которые долго присутствуют на рынке, а на запчастях. Проработка запросов, не востребованных конкурентами, станет отличным толчком и позволит найти первых клиентов.
Обеспечьте удобный поиск на сайте
Удобство пользователя имеет значение для продвижения и маркетинга в целом. Позаботьтесь о разделении товаров на отдельные категории, а также системе фильтров, чтобы можно было сортировать предложения по бренду, виду, техническим характеристикам и прочим особенностям. Так пользователю будет проще искать конкретный товар под свои потребности.
Обязательно прописывайте артикул, особенно к запчастям и комплектующим. Разница даже в одну цифру имеет значение и указывает на то, подходит деталь или нет. Рекомендуется прописывать артикул не только в карточке, но и в метатегах, чтобы обеспечить попадание в выдачу при поиске клиентов конкретного товара.
Создавайте поддомены по городам и производителям
Существует еще один прием, который отлично подходит для продвижения небольшого интернет-магазина инструментов и позволяет легко обойти конкурентов. Речь идет о создании поддоменов с брендами или городами. Так как они имеют более узкое направление, например, предлагают только продукцию Makita, то рассматриваются поисковиками как более релевантные. Если человек прописывает «купить болгарку Макита», ваш сайт будет в топе выдачи.
Отлично этот прием работает и в случае, если вы хотите получать трафик с конкретного города или региона, например, Москвы, Владивостока, Таганрога и пр. Важно придерживаться следующих правил:
- каждый поддомен обязательно добавьте в «Яндекс Справочник»;
- заполняйте метатеги с указанием конкретного региона;
- топоним должен входить во все основные запросы, используемые для продвижения;
- каждый поддомен должен иметь актуальный sitemap;
- если имеются офлайн-точки в этих городах, в справочники добавляйте ссылку на поддомен, а не на основной сайт.
Применяете низкочастотные запросы
Чтобы обойти конкурентов, для продвижения магазина инструментов лучше использовать низкочастотные запросы. К примеру, можно использовать запрос «легкие перфораторы» или «перфораторы 1 Дж», что помогает пользователю найти товар под конкретные задачи. Крупные компании такие запросы не используют при продвижении, поэтому в этом сегменте их легко обойти и попасть на первые строчки выдачи.
Продвигайте через информационные запросы
Люди часто через интернет ищут ответы на волнующие вопросы, поэтому прописывают «как выбрать перфоратор», «какая газонокосилка лучше» и пр. Глупо не использовать информационные запросы для продвижения. Если вести блог на сайте магазина, можно существенно увеличить трафик.
При написании текстов важно не только давать рекомендации по выбору и прямо отвечать на вопрос пользователя, но и предлагать конкретные товары для решения проблемы. Лучше всего делать подборки с несколькими вариантами. Так вы увеличиваете шанс, что человек перейдет в каталог и оформит заказ, если его устроит цена и прочие нюансы.
Создайте страницу с отзывами
При принятии решении о покупке человек часто обращает внимание на отзывы. Чтобы он не ушел в поисках откликов на товары на сторонние ресурсы, создайте соответствующую страницу к каждой позиции. Если не знаете, где взять отзывы, можете спарсить их при помощи специальных программ с «Яндекс Маркета» или других крупных площадок. Стимулируйте покупателей оставлять комментарии, предлагая взамен скидку, бонусы или другие плюшки. Это требует времени и затрат, зато в будущем даст результаты.
Используйте гиперсегментацию
Увеличить продажи помогает создание страницы под каждый запрос. К примеру, человек ищет цепь для конкретной модели бензопилы, но попадает на страницу со всеми товарами этой категории. Неопытному пользователю будет трудно разобраться, какая цепь точно подойдет для его инструмента, поэтому, вероятнее всего, он просто закроет страницу. Зато если в выдаче будут исключительно товары, подходящие под его бензопилу, он оформит заказ.
Неважно, что предложенные цепи подходят и для десятка других моделей: главное, вы решаете конкретную проблему пользователя. Чтобы увеличить продажи, параллельно можно предложить и другие товары, например, шины, стартеры, подходящие для данной бензопилы.
Не удаляйте товары, которых нет в наличии
Не спешите удалять товары, которые закончились, ведь карточки могут принести немалую пользу. Особенно это актуально, если в категории мало товаров. Для поисковиков в приоритете страницы с широким ассортиментом. Большее количество позиций, в том числе и тех, что нет в наличии, увеличивает шансы попасть в выдачу. Чтобы не терять клиента, правильно сделайте оформление. Можно сделать кнопку «Сообщить о поступлении» или предложить аналоги. Так увеличивается шанс, что человек купить альтернативу у вас, а не уйдет к конкуренту.
Предоставляйте покупателям максимальную информацию
Позаботьтесь об удобстве пользователей. Предоставьте всю важную информацию о способах доставки, указав стоимость и сроки, оплате. Укажите график работы магазина и контакты, адреса офлайн-точек, если они имеются.
Не менее важно заполнять карточки товаров. Указывайте характеристики, размеры, свойства, особенности применения и пр. Получение необходимой информации поможет клиенту быстрее определиться с выбором и оформить заказ. Важно не допустить, чтобы человек ушел на сторонние ресурсы в поисках ответов, поскольку в таком случае он может не вернуться.