Сертификаты экономят время дарителя и предоставляют получателю возможность самостоятельно выбрать то, что действительно понравится – это весомые преимущества перед другими подарками. Для бизнеса это тоже удобно: подарочные сертификаты стимулируют к дополнительным покупкам и привлекают новых клиентов.
Комплексное продвижение сервиса подарочных сертификатов и магазина подарков предполагает активное использование онлайн- и офлайн-способов коммуникации с клиентами и партнерами – локальным бизнесом, организаторами мероприятий и т. д. Нужно учитывать особенности товара и формат бизнеса, применять нестандартные и, возможно, неочевидные маркетинговые инструменты.
Маркетинг для сервиса подарков и сертификатов
Маркетинг для магазина подарков предполагает анализ целевой аудитории, использование социальных медиа, участие в локальных мероприятиях, подготовку рекламных кампаний и т. д. Чтобы разработать эффективную стратегию, необходим комплексный подход, учитывающий особенности товара – уникальность (подарки обычно выбирают с учетом индивидуальных предпочтений и интересов получателя), вариативность и эмоциональную составляющую.