Продвижение вуза

Увеличение количества государственных и частных образовательных учреждений, внедрение полноценных онлайн-бакалавриата и онлайн-магистратуры с выдачей государственного диплома усложняет ситуацию на рынке образовательных услуг для всех его участников. Университеты и институты конкурируют не только между собой, но и с колледжами, курсами, программами дополнительного образования. Без грамотно выстроенной стратегии продвижения вузу будет сложно привлечь сильных абитуриентов, а значит, и обеспечить свое развитие.

Особенности маркетинга образовательных услуг

Первичная консультация

15 000 руб.

  • Онлайн-консультация под запись, продолжительность 30 мин.
Составление вакансии

30 000 руб.

  • Индивидуально составленная вакансия, готовая к размещению.
Подбор (первичный и вторичный отсев)

от 100 000 руб.

  • в зависимости от должности

Тестовое задание

10 000 рублей

Должностная инструкция

20 000 рублей

Ключевые особенности образовательных услуг, которые влияют на продвижение:

  • нематериальность. Услуга возникает в процессе взаимодействия между продавцом и покупателем в интересах последнего. Она не может быть одинаковой для клиента каждый раз, когда ей воспользовались. По этой причине отзывы об одном и том же вузе могут быть диаметрально противоположными;
  • несохраняемость. Программа и преподавательский состав периодически меняются, так что работать над репутацией образовательного учреждения необходимо постоянно;
  • долгое принятие решения. Выбор вуза – сложный и ответственный шаг. Абитуриенты тщательно изучают различные варианты, сравнивают предлагаемые образовательные программы, учитывают цену обучения, оценивают перспективы трудоустройства и т. д. Поэтому необходимо поддерживать длительный контакт с заинтересованными школьниками и их родителями;
  • несколько ЦА. Решение о поступлении в тот или иной вуз принимается абитуриентом и его родителями совместно. Чтобы обеспечить эффективное продвижение образовательного учреждения, нужно ориентироваться сразу на несколько ЦА;
  • отложенный результат. У всех разные возможности, поэтому результат не гарантирован – кто-то может бросить обучение после первого курса, а другой студент в будущем станет профессором. Поэтому вуз «продает» не конкретный результат, а некую ценность, которую видят студент и его родители, сообщество, формирующее будущий социальный круг человека, и эмоцию.

Основные способы продвижения для вузов

Хорошую перспективу для продвижения вуза дает сочетание digital-технологий и офлайн-мероприятий. В ситуации с вузами это оптимальный вариант, т. к. необходимо работать сразу на несколько сегментов аудитории. Стоит обратить внимание на SEO, SMM, email-маркетинг, но не забывать и о лифлетинге, интересно организованных днях открытых дверей, брендинге товаров и т. п.

Работа с репутацией

Современные молодые люди практически не воспринимают рекламу, а полагаются на отзывы реальных студентов и репутацию учебного заведения. Основу репутации составляют качество образования, возможности исследовательской деятельности, социальная ответственность, учет требований общества. Формирование репутации должно начинаться внутри организации. Это длительный процесс, но в какой-то момент он начнет работать на вуз в большей степени, чем маркетинговая деятельность «здесь и сейчас».

Брендинг

Нередко абитуриент в первую очередь выбирает бренд университета или института, а уже потом – конкретную образовательную программу. Задача вуза – выстроить позиционирование так, чтобы привлечь свою аудиторию. Например, ДВФУ – самый восточный вуз, который выбирают те, кто едет не с востока на запад, а наоборот, – позиционирует себя чрез свободу и самостоятельность абитуриентов, а в РАНХиГС честно рассказывают, что учиться трудно – это вызов, который привлекает сильных личностей.

Оптимизация сайта

Вузы выполняют требования Рособрнадзора к образовательным организациям, но забывают, что информацию на их сайтах о стоимости обучения, наличии общежитий, проходных баллах ищут реальные люди. Чтобы сайт привлекал абитуриентов, ему нужно SEO. Необходимо продумать навигацию, сделать понятную структуру, подготовить полезный и понятный контент. Важно, чтобы сайт соответствовал ожиданиям современных молодых людей – был визуально привлекательным, интуитивно понятным и оптимизированным для мобильных устройств.

Социальные сети

Соцсети дают большую свободу взаимодействия с абитуриентами, чем сайт, поэтому они очень важны в продвижении института или университета. Выбирая вуз, абитуриенты стремятся получить не только качественное образование, где есть современные аудитории и квалифицированные преподаватели, – они находятся в поисках места, где им будет комфортно.

Соцсети помогают быстро поделиться информацией о событиях, происходящих здесь и сейчас. Это позволяет абитуриентам лучше представить жизнь образовательного учреждения и его внутреннюю кухню, что в итоге способствует принятию решения в пользу того или иного вуза.

Контент-маркетинг

Для продвижения образовательных программ вузы создают бесплатный экспертный контент. Например, СибГМУ проводит прямые эфиры и публикует интервью с преподавателями, а СПбПУ выпускает подкаст «Переведи на человеческий», в рамках которого научные сотрудники объясняют сложные научные термины простыми словами.

Для вуза первоочередное значение имеет репутация. Ее формирование и поддержка – комплексная задача, помочь в решении которой могут маркетинговые возможности: продвижение сайта, контент-маркетинг, активное присутствие в социальных сетях.

Накопленная маркетинговая экспертиза и опыт управления двумя рекламными агентствами позволяют мне предоставлять качественные услуги продвижения образовательных учреждений разного уровня в Москве и других городах. В качестве независимого консультанта я могу разработать эффективную стратегию продвижения вуза. Записаться на консультацию вы можете по контактным данным, указанным на сайте, или через форму обратной связи.

Оставить заявку

        Оптимальный тариф

          VIP тариф

            Маркетинговая консультация

              Независимый аудит рекламной кампании

                Маркетинговый консалтинг

                  Маркетинговый консалтинг

                    Маркетинговый консалтинг

                      Маркетинговый консалтинг

                        Маркетинговый консалтинг

                          Маркетинговый консалтинг